Pasibus

G Suite napędza rozwój gastronomicznego startupu na kółkach.


case study

nazwa:

Pasibus

branża:

Gastronomia

wdrożona usługa:

G Suite Basic

liczba licencji:

193

ulubione narzędzia:

Gmail, Kalendarz Google

O kliencie

Moda na foodtrucki w Polsce nie słabnie już od kilku lat – założyciele Pasibusa zauważyli ten trend jako pierwsi i doskonale wykorzystali okazję. Pasibus to jeden z pierwszych burgerowych foodtrucków w Polsce. Wyjechał na ulice Wrocławia w 2013 roku i od tamtej pory podbił wiele innych polskich miast i zbudował jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek gastronomicznych. Pomimo tego, że dziś ma już wiele lokalizacji (nie tylko mobilnych foodtrucków, ale też restauracji stacjonarnych), nadal zachowuje te same wartości, co na starcie: jakość, szybkość obsługi, mobilność i nowoczesność. Firma od początku miała jedną misję: dostarczać dobre burgery w coraz większej skali i niezmiennej jakości.

Pracownicy nie muszą przelogowywać się na inne konto, by używać wszystkich usług Google, a firma zyskuje na profesjonalizmie w oczach osób postronnych dzięki domenie @pasibus.pl

Zobacz artykuł:

20 powodów, dla których warto założyć pocztę firmową w Google

W początkowej fazie rozwoju prywatny Gmail w zupełności zaspokajał potrzeby firmy. Specyfika pracy w foodtrucku nie stawiała przed właścicielami zbyt wielu typowo biurowych zadań, więc aplikacje Google połączone z darmowym kontem Gmail były wystarczające.

Profesjonalny adres email

Gdy startup nabrał rozpędu, pojawiły się nowe pojazdy i lokalizacje stacjonarne. Od tego momentu posługiwanie się prywatnym adresem w kontaktach wewnętrznych i zewnętrznych przestało mieć sens – firma mogła już pozwolić sobie na profesjonalizm. Na szczęście po podjęciu decyzji o korzystaniu z firmowej domeny w adresie niewiele się zmieniło.

Gdy Pasibus zyskał rozgłos i sieć restauracji zaczęła się rozrastać, konieczne stało się wybranie zestawu biurowych narzędzi, które pozwolą szybko wdrożyć nowych pracowników w ich obowiązki.

Znany interfejs aplikacji Google

Nowi pracownicy szybko przyzwyczajają się do korzystanie z oprogramowania biurowego Google dzięki temu, że większość z nich używa prywatnych kont Gmail. Gmail to obecnie najpopularniejszy serwis pocztowy świata, więc niemal każdy internauta zna podstawy jego obsługi.

Pasibus używa w swoim biznesie innych usług Google, które pomagają im budować rozpoznawalność marki wśród klientów, m.in. Wizytówki Google, Youtube, Mapy Google.

Jeden ekosystem

G Suite pozwala załodze Pasibusa na korzystanie ze wszystkich narzędzi Google przy pomocy kont z firmową domeną w Gmail. Dzięki temu nie muszą przelogowywać się na inne konto, by używać usług Google, a firma zyskuje na profesjonalizmie w oczach osób postronnych dzięki domenie @pasibus.pl

Przed przejściem z prywatnego Gmaila na firmowy pakiet G Suite pracownicy komunikowali się ze sobą przy pomocy pojedynczych maili. Na początku działalności Pasibusa nie stanowiło to większego problemu, ponieważ pracowników było pojedynczych maili. Na początku działalności Pasibusa nie stanowiło to większego problemu, ponieważ pracowników było zaledwie kilku, ale gdy firma rozpoczęła ekspansję poza Wrocław, konieczne okazało się znalezienie bardziej wydajnego sposobu na wewnętrzną wymianę informacji.

Rozbudowana struktura grup dyskusyjne

Obecnie komunikacja w Pasibusie opiera się na grupach dyskusyjnych, do których należą pracownicy. Każda lokalizacja restauracji może dzięki temu szybko nawiązać kontakt z centralą i resztą lokali, a także z klientami oraz partnerami biznesowymi.

Gdy pracownicy korzystali z osobistych kont Gmail, to administrator nie miał wglądu w ich aktywność i oraz brakowało mu możliwości upewnienia się, że dane firmy są dobrze zabezpieczone.

Bezpieczeństwo i analityka

Gdy tylko pojawia się potrzeba skontrolowania siły haseł czy sprawdzenia aktywności na kontach, administrator może sprawdzić to przy pomocy kilku kliknięć w konsoli profesjonalnej instancji G Suite.

Rezultaty

Wdrożenie przebiegło szybko i sprawnie. Wystarczyło jedno spotkanie z przedstawicielami Fly On The Cloud, którzy opiekowali się implementacją – od tamtej pory całą instancję firmy obsługuje jeden administrator.

Profesjonalizm

Ustawienie domeny firmowej – pasibus.pl – w mailu było ważnym krokiem w rozwoju małego startupu gastronomicznego, który teraz jest ogólnopolską siecią restauracji. Oficjalna korespondencja nabrała dzięki temu profesjonalnego charakteru, a administrator zyskał możliwość zarządzania adresami ze wszystkich miast w jednym miejscu.

Prostota obsługi
Jeden administrator G Suite bez problemu jest w stanie obsłużyć wszystkie konta w instancji Pasibusa bez asysty z zewnątrz. Interfejs jest intuicyjny, a odpowiedzi na ewentualne pytania można łatwo znaleźć w centrum pomocy Google.

Spójność
Obecni i nowi pracownicy Pasibusa z łatwością przenoszą swoje przyzwyczajenia związane z korzystaniem z prywatnej poczty Google na profesjonalne skrzynki pocztowe G Suite. Dzięki temu wdrażanie nowych osób w biurowe obowiązki można przeprowadzać nawet na odległość. Ponadto Gmail doskonale współgra z Google Maps oraz wizytówkami Google, co ułatwia lokalną promocję i pozycjonowanie firmy w największej wyszukiwarce świata.

case study

nazwa:

Pasibus

branża:

Gastronomia

wdrożona usługa:

G Suite Basic

liczba licencji:

193

ulubione narzędzia:

Gmail, Kalendarz Google

G Suite napędza rozwój gastronomicznego startupu na kółkach.

O kliencie

Moda na foodtrucki w Polsce nie słabnie już od kilku lat – założyciele Pasibusa zauważyli ten trend jako pierwsi i doskonale wykorzystali okazję. Pasibus to jeden z pierwszych burgerowych foodtrucków w Polsce. Wyjechał na ulice Wrocławia w 2013 roku i od tamtej pory podbił wiele innych polskich miast i zbudował jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek gastronomicznych. Pomimo tego, że dziś ma już wiele lokalizacji (nie tylko mobilnych foodtrucków, ale też restauracji stacjonarnych), nadal zachowuje te same wartości, co na starcie: jakość, szybkość obsługi, mobilność i nowoczesność. Firma od początku miała jedną misję: dostarczać dobre burgery w coraz większej skali i niezmiennej jakości.

Wyzwania

Rozwiązania

Maile prywatne do celów służbowych
Profesjonalny adres email
W początkowej fazie rozwoju prywatny Gmail w zupełności zaspokajał potrzeby firmy. Specyfika pracy w foodtrucku nie stawiała przed właścicielami zbyt wielu typowo biurowych zadań, więc aplikacje Google połączone z darmowym kontem Gmail były wystarczające.
Gdy startup nabrał rozpędu, pojawiły się nowe pojazdy i lokalizacje stacjonarne. Od tego momentu posługiwanie się prywatnym adresem w kontaktach wewnętrznych i zewnętrznych przestało mieć sens – firma mogła już pozwolić sobie na profesjonalizm. Na szczęście po podjęciu decyzji o korzystaniu z firmowej domeny w adresie niewiele się zmieniło.
Onboarding nowych pracowników
Znany interfejs aplikacji Google
Gdy Pasibus zyskał rozgłos i sieć restauracji zaczęła się rozrastać, konieczne stało się wybranie zestawu biurowych narzędzi, które pozwolą szybko wdrożyć nowych pracowników w ich obowiązki.
Nowi pracownicy szybko przyzwyczajają się do korzystanie z oprogramowania biurowego Google dzięki temu, że większość z nich używa prywatnych kont Gmail. Gmail to obecnie najpopularniejszy serwis pocztowy świata, więc niemal każdy internauta zna podstawy jego obsługi.
Korzystanie z innych narzędzi Google
Jeden ekosystem
Pasibus używa w swoim biznesie innych usług Google, które pomagają im budować rozpoznawalność marki wśród klientów, m.in. Wizytówki Google, Youtube, Mapy Google.
G Suite pozwala załodze Pasibusa na korzystanie ze wszystkich narzędzi Google przy pomocy kont z firmową domeną w Gmail. Dzięki temu nie muszą przelogowywać się na inne konto, by używać usług Google, a firma zyskuje na profesjonalizmie w oczach osób postronnych dzięki domenie @pasibus.pl
Pojedyncze maile
Rozbudowana struktura grup dyskusyjne
Przed przejściem z prywatnego Gmaila na firmowy pakiet G Suite pracownicy komunikowali się ze sobą przy pomocy pojedynczych maili. Na początku działalności Pasibusa nie stanowiło to większego problemu, ponieważ pracowników było zaledwie kilku, ale gdy firma rozpoczęła ekspansję poza Wrocław, konieczne okazało się znalezienie bardziej wydajnego sposobu na wewnętrzną wymianę informacji.
Obecnie komunikacja w Pasibusie opiera się na grupach dyskusyjnych, do których należą pracownicy. Każda lokalizacja restauracji może dzięki temu szybko nawiązać kontakt z centralą i resztą lokali, a także z klientami oraz partnerami biznesowymi.
Brak kontroli
Bezpieczeństwo i analityka
Gdy pracownicy korzystali z osobistych kont Gmail, to administrator nie miał wglądu w ich aktywność i oraz brakowało mu możliwości upewnienia się, że dane firmy są dobrze zabezpieczone.
Gdy tylko pojawia się potrzeba skontrolowania siły haseł czy sprawdzenia aktywności na kontach, administrator może sprawdzić to przy pomocy kilku kliknięć w konsoli profesjonalnej instancji G Suite.

Pracownicy nie muszą przelogowywać się na inne konto, by używać wszystkich usług Google, a firma zyskuje na profesjonalizmie w oczach osób postronnych dzięki domenie @pasibus.pl

Piotr Staszczyński, Owner & Co-Founder Pasibus


Rezultaty

Wdrożenie przebiegło szybko i sprawnie. Wystarczyło jedno spotkanie z przedstawicielami Fly On The Cloud, którzy opiekowali się implementacją – od tamtej pory całą instancję firmy obsługuje jeden administrator.

Profesjonalizm

Ustawienie domeny firmowej – pasibus.pl – w mailu było ważnym krokiem w rozwoju małego startupu gastronomicznego, który teraz jest ogólnopolską siecią restauracji. Oficjalna korespondencja nabrała dzięki temu profesjonalnego charakteru, a administrator zyskał możliwość zarządzania adresami ze wszystkich miast w jednym miejscu.

Prostota obsługi
Jeden administrator G Suite bez problemu jest w stanie obsłużyć wszystkie konta w instancji Pasibusa bez asysty z zewnątrz. Interfejs jest intuicyjny, a odpowiedzi na ewentualne pytania można łatwo znaleźć w centrum pomocy Google.

Spójność
Obecni i nowi pracownicy Pasibusa z łatwością przenoszą swoje przyzwyczajenia związane z korzystaniem z prywatnej poczty Google na profesjonalne skrzynki pocztowe G Suite. Dzięki temu wdrażanie nowych osób w biurowe obowiązki można przeprowadzać nawet na odległość. Ponadto Gmail doskonale współgra z Google Maps oraz wizytówkami Google, co ułatwia lokalną promocję i pozycjonowanie firmy w największej wyszukiwarce świata.