Ponuka bola odoslaná, ale zákazník neodpovedá? Funkcia Pripomienky Vám umožňuje nastaviť pripomenutie, že je čas na opätovný kontakt. Vďaka tomu nikdy nezabudnete odoslať follow-up a nestratíte šancu na uzavretie transakcie.

So všetkými údajmi o zákazníkoch na jednom mieste môžete presnejšie predpovedať jeho očakávania. Tým, že zákazníkovi dáte najavo, že rozumiete jeho situácii, môžete ľahko prispôsobiť riešenie šité na mieru jeho individuálnym potrebám.

V Zendesk Sell sa e-maily a telefonické hovory automaticky sťahujú a odosielajú do systému sledovania predaja. Vďaka tomu neunikne Vašej pozornosti žiadna aktivita ani informácie.

Vďaka strategicky plánovaným fázam môžete usmerniť proces predaja. Pomôže Vám tiež posúdiť výsledky prognózy na nasledujúce účtovné obdobie. Lievik tiež uprednostňuje čitateľnosť zozbieraných údajov, čo sa premieta do zvýšenej efektívnosti predajcov.

Ktorý zdroj leadov je najlepší? Kde sa oplatí investovať, aby ste mali čo najväčšiu návratnosť ? Ktorý predajca vyniká od ostatných? Ktorý produkt je najobľúbenejší? Na tieto aj mnohé iné otázky odpovedia reporty generované jednoduchým systémom Zendesk.

Či a o koľko sa zvýši predaj v nasledujúcom štvrťroku? Zendesk Sell to umožňuje predpovedať s vysokou presnosťou vďaka funkcii založenej na presne vypočítanej pravdepodobnosti úspechu pre každú fázu predajného procesu.