AmRest

Cum administrează AmRest flota lor de laptopuri de instruire pentru sute de restaurante și pe mai multe continente?


case study

numele:

AmRest

industrie:

Gastronomie

servicii implementate:

Chrome Enterprise Perpetual

numărul de licențe:

100

Despre client

AmRest este una dintre cele mai importante companii de restaurante listate public în Europa. Începând cu 1993, compania dezvoltă un portofoliu de mărci excelente, precum KFC, Pizza Hut, Burger King și Starbucks, pe bază de franciză și joint-venture. AmRest este, de asemenea, proprietarul mărcii La Tagliatella, dezvoltat atât de restaurantele exploatației, cât și prin intermediul unei francize. În 2012, două mărci chineze s-au alăturat portofoliului AmRest: Blue Frog și KABB. În 2018, compania a preluat lanțul de restaurante Bacoa din Spania și Sushi Shop din 12 țări din Europa și Asia, angajând împreună peste 50.000 de angajați.

Principala provocare

Datorită creșterii rapide, a ocupării forței de muncă și a necesității de a efectua instruire pe o platformă online dedicată, a fost necesară standardizarea echipamentelor utilizate în scopuri de formare. Anterior, AmRest a menținut o flotă de dispozitive fără gestionare și monitorizare centralizată.

Acest lucru a dat naștere la numeroase provocări pentru utilizatori și persoane responsabile de gestionarea dispozitivelor. A fost necesară actualizarea imaginii sistemului cu drivere specifice pentru fiecare laptop.

Echipa Fly On The Cloud a intrat imediat în proiect, a selectat un tip de licență adecvat pentru noi și a ajutat la integrarea Chrome Enterprise cu autentificare SSO folosind Azure AD, pe care îl utilizăm la nivel global ca și companie. Încă de la începutul colaborării noastre cu Fly On The Cloud, ne-am simțit susținuți aproape la fiecare pas al procesului.

Soluţie

În timpul negocierilor, reprezentanții AmRest și-au exprimat interesul pentru o soluție bazată pe sistemul de operare Chrome. S-a dovedit că Chromebookurile îndeplinesc așteptările laptopurilor de instruire. Decizia de a le cumpăra a fost luată în cele din urmă atunci când AmRest a aflat despre Chrome Enterprise și capacitățile de gestionare a dispozitivelor din platformă.

Consultanții Google care au efectuat testele dispozitivelor au recomandat Fly On The Cloud ca partener de încredere, care ar putea oferi licențe și asistență în implementarea soluțiilor cloud.

Rezultate

Angajații lanțului de restaurante AmRest laudă Chromebookurile pentru simplitatea, intuitivitatea și performanța rapidă. Aceste laptop-uri le oferă acces la platforme de instruire, care sunt foarte importante pentru funcționarea restaurantelor. Personalul tânăr este familiarizat cu browserul Chrome și aplicațiile Android.
Managerii de dispozitive laudă în special configurația simplă și interfața intuitivă a platformei Chrome Enterprise. Nu mai folosiseră niciodată sistemul și totuși au fost capabili să-l implementeze eficient, fără probleme.

Control total
Din punct de vedere al administratorilor, o flotă de dispozitive cu licență Chrome Enterprise răspunde perfect nevoilor unui sistem controlat central.
Chrome Enterprise îți permite să configurezi politicile de setare pentru fiecare organizație. AmRest folosește această funcționalitate pentru a adapta grupuri de dispozitive la nevoile fiecărui brand de restaurant dintr-o țară dată.

Depanare
Administratorul a adăugat o coloană cu locația și numărul de extensii ale fiecărui restaurant din lista dispozitivelor din panoul de administrare Chrome Enterprise. Datorită acestui lucru, tehnicienii de asistență pot răspunde la probleme în câteva secunde.

Securitate
Informațiile sensibile stocate pe Chromebookuri, cum ar fi cunoștințele clasificate ale companiei sau datele personale, sunt acum protejate de caracteristicile stricte de securitate ale sistemului Chrome Enterprise. Serviciile de autentificare pe care AmRest le-a folosit anterior, au fost, de asemenea, integrate în sistemul Google.
Înregistrarea pe dispozitiv asigură securitatea completă a datelor în caz de pierdere sau furt. În plus, Chromebook-urile AmRest nu pot fi utilizate în alte scopuri (chiar dacă o persoană neautorizată a efectuat o resetare rapidă) până când compania nu retrage dispozitivul.

Perspective de viitor
Posibilitatea de a rula aplicații Android pe Chrome OS creează multe noi posibilități pentru AmRest. Compania respectă ultimele tendințe și este în proces de creare a aplicațiilor mobile pentru uz intern. Angajații vor putea utiliza cu succes emulările acestor aplicații pe Chromebookurile companiei.

case study

numele:

AmRest

industrie:

Gastronomie

servicii implementate:

Chrome Enterprise Perpetual

numărul de licențe:

100

Cum administrează AmRest flota lor de laptopuri de instruire pentru sute de restaurante și pe mai multe continente?

Despre client

AmRest este una dintre cele mai importante companii de restaurante listate public în Europa. Începând cu 1993, compania dezvoltă un portofoliu de mărci excelente, precum KFC, Pizza Hut, Burger King și Starbucks, pe bază de franciză și joint-venture. AmRest este, de asemenea, proprietarul mărcii La Tagliatella, dezvoltat atât de restaurantele exploatației, cât și prin intermediul unei francize. În 2012, două mărci chineze s-au alăturat portofoliului AmRest: Blue Frog și KABB. În 2018, compania a preluat lanțul de restaurante Bacoa din Spania și Sushi Shop din 12 țări din Europa și Asia, angajând împreună peste 50.000 de angajați.

Principala provocare

Datorită creșterii rapide, a ocupării forței de muncă și a necesității de a efectua instruire pe o platformă online dedicată, a fost necesară standardizarea echipamentelor utilizate în scopuri de formare. Anterior, AmRest a menținut o flotă de dispozitive fără gestionare și monitorizare centralizată.

Acest lucru a dat naștere la numeroase provocări pentru utilizatori și persoane responsabile de gestionarea dispozitivelor. A fost necesară actualizarea imaginii sistemului cu drivere specifice pentru fiecare laptop.


Echipa Fly On The Cloud a intrat imediat în proiect, a selectat un tip de licență adecvat pentru noi și a ajutat la integrarea Chrome Enterprise cu autentificare SSO folosind Azure AD, pe care îl utilizăm la nivel global ca și companie. Încă de la începutul colaborării noastre cu Fly On The Cloud, ne-am simțit susținuți aproape la fiecare pas al procesului.

Patryk Winecki, IT Solution Manager la AmRest


Soluţie

În timpul negocierilor, reprezentanții AmRest și-au exprimat interesul pentru o soluție bazată pe sistemul de operare Chrome. S-a dovedit că Chromebookurile îndeplinesc așteptările laptopurilor de instruire. Decizia de a le cumpăra a fost luată în cele din urmă atunci când AmRest a aflat despre Chrome Enterprise și capacitățile de gestionare a dispozitivelor din platformă.

Consultanții Google care au efectuat testele dispozitivelor au recomandat Fly On The Cloud ca partener de încredere, care ar putea oferi licențe și asistență în implementarea soluțiilor cloud.

Rezultate

Angajații lanțului de restaurante AmRest laudă Chromebookurile pentru simplitatea, intuitivitatea și performanța rapidă. Aceste laptop-uri le oferă acces la platforme de instruire, care sunt foarte importante pentru funcționarea restaurantelor. Personalul tânăr este familiarizat cu browserul Chrome și aplicațiile Android.
Managerii de dispozitive laudă în special configurația simplă și interfața intuitivă a platformei Chrome Enterprise. Nu mai folosiseră niciodată sistemul și totuși au fost capabili să-l implementeze eficient, fără probleme.

Control total
Din punct de vedere al administratorilor, o flotă de dispozitive cu licență Chrome Enterprise răspunde perfect nevoilor unui sistem controlat central.
Chrome Enterprise îți permite să configurezi politicile de setare pentru fiecare organizație. AmRest folosește această funcționalitate pentru a adapta grupuri de dispozitive la nevoile fiecărui brand de restaurant dintr-o țară dată.

Depanare
Administratorul a adăugat o coloană cu locația și numărul de extensii ale fiecărui restaurant din lista dispozitivelor din panoul de administrare Chrome Enterprise. Datorită acestui lucru, tehnicienii de asistență pot răspunde la probleme în câteva secunde.

Securitate
Informațiile sensibile stocate pe Chromebookuri, cum ar fi cunoștințele clasificate ale companiei sau datele personale, sunt acum protejate de caracteristicile stricte de securitate ale sistemului Chrome Enterprise. Serviciile de autentificare pe care AmRest le-a folosit anterior, au fost, de asemenea, integrate în sistemul Google.
Înregistrarea pe dispozitiv asigură securitatea completă a datelor în caz de pierdere sau furt. În plus, Chromebook-urile AmRest nu pot fi utilizate în alte scopuri (chiar dacă o persoană neautorizată a efectuat o resetare rapidă) până când compania nu retrage dispozitivul.

Perspective de viitor
Posibilitatea de a rula aplicații Android pe Chrome OS creează multe noi posibilități pentru AmRest. Compania respectă ultimele tendințe și este în proces de creare a aplicațiilor mobile pentru uz intern. Angajații vor putea utiliza cu succes emulările acestor aplicații pe Chromebookurile companiei.