Potrzebowaliśmy nowego kanału komunikacji, który zmieni zasady gry. Workplace w naszej organizacji stanowi centralny hub komunikacyjny. Co miesiąc mamy ponad 80% zalogowanych pracowników i 50 aktywnych grup.
Pierwsze uczucia pracowników były różne. Euforia mieszała się ze sceptycyzmem. Wiele osób obawiało się chaosu informacyjnego. Algorytm Workplace szybko dopasował się do naszej komunikacji. Dziś odpowiednio dobierając komunikaty do grup odbiorców i umiejętnym doborze powiadomień nie mamy problemów z komunikacją.
Nie ma dwóch identycznych wdrożeń. Weźmiemy pod uwagę indywidualne potrzeby Twojej firmy, aby ustalić strategię, która przyniesie najlepsze efekty.
Jak długo trwa wdrożenie?
Standardowy proces uruchamiania platformy w firmach od 500 do 3000 pracowników trwa około 4-5 tygodni. Ten czas może się skrócić lub wydłużyć w zależności od czynników, takich jak liczebność zespołu pilotażowego, długość kampanii promocyjnej etc.
Pierwsza konsultacja z przedstawicielem oficjalnego partnera Workplace from Facebook ma na celu sprecyzowanie potrzeb, celów biznesowych i problemów, które Twoja firma rozwiąże poprzez wprowadzenie platformy społecznościowej.
Część firm postanawia zaangażować wszystkich pracowników od samego początku, ale większość decyduje się przetestować usługę na zespole pilotażowym. Jest to około 15-20% organizacji z różnych działów – zazwyczaj wybierani są przedstawiciele HR-u, IT, PR-u, marketingu i administracji. Członkowie zespołu pilotażowego zostaną przyszłymi Championami społeczności.
Pora na założenie instancji Twojej organizacji. Zrobisz to na oficjalnej stronie Workplace from Facebook. Od momentu rejestracji zacznyna się 30-dniowy okres testowy i możesz rozpocząć proces konfiguracji platformy z pomocą naszych specjalistów.
Na tym etapie dobrą praktyką jest zorganizowanie spotkania przedstawiciela Workplace’a z osobami decyzyjnymi w firmie. Ustalimy na nim w jakim stopniu zarząd zaangażuje się w promocję nowego rozwiązania. Im więcej rozpoznawalnych osób w firmie weźmie udział w kampanii, tym szerszym echem odbije się ona wśród pracowników.
Aby zwyczaj korzystania z platformy dobrze zakorzenił się w organizacji, konieczne jest ustalenie indywidualnej strategii komunikacji. Jakie zasady należy wprowadzić? W jakim języku powinny być posty? Na podstawie naszego doświadczenia opowiemy Ci o najlepszych praktykach komunikacyjnych, aby odpowiedzi na powyższe pytania znalazły się same.
Każda firma przed wdrożeniem Workplace’a używa jakichś rozwiązań do komunikacji wewnętrznej, przesyłania plików, czy współpracy online – zapewniamy, że po wprowadzeniu platformy nie musicie z niech rezygnować. Większość serwisów można łatwo zintegrować z Workplace’em, a dane z reszty zmigrujemy na platformę.
Praca na platformie Workplace by Facebook opiera się na grupach dyskusyjnych:
• otwartych i zamkniętych,
• oficjalnych i nieoficjalnych,
• wewnętrznych i wielofirmowych.
Warto zawczasu zaplanować strukturę głównych grup, by platforma mogła wypełnić się wartościowymi treściami jeszcze przed dniem 0.
Najważniejszą rolę na platformie będą odgrywać administratorzy, moderatorzy i Championi społeczności. To głównie oni będą inspirować pracowników do udziału w dyskusjach i pilnować przestrzegania zasad. Wyszkolimy Was tak, aby zarządzanie grupami, uprawnieniami, ustawieniami i danymi nie stanowiło żadnego problemu.
Kampania promocyjna ma na celu poinformowanie wszystkich pracowników, że już niedługo zyskają nowe służbowe narzędzie do komunikacji. Aby przebiegła pomyślnie, trzeba ją zaplanować. Ustalimy wspólnie, jakie informacje którymi kanałami powinny dotrzeć do pracowników, aby wszyscy byli gotowi i podekscytowani nowymi możliwościami.
Najważniejszym punktem w kampanii będzie mailing zawierający kompleksowe informacje o platformie. Wysyłany jest przez osoby decyzyjne i rozpoznawalne w firmie zazwyczaj 7 dni przed planowanym dniem 0. Wszyscy będą mieli czas zapoznać się z komunikatem oraz przedyskutować w zespołach perspektywy, jakie stwarza dla nich platforma.
Pora na sprawdzenie, czy Wasza platforma jest już gotowa na masowy napływ użytkowników. Przy pomocy rozbudowanej checklisty sprawdzimy, czy konfiguracja przebiegła pomyślnie, czy wszystkie grupy zostały wypełnione powitalnymi postami i czy role administracyjne zostały rozdysponowane.
Dzień 0
To moment, w którym wszyscy pracownicy otrzymają swoje dane logowania i zostaną zaproszeni do odpowiednich grup. Na platformie powinien powitać ich filmik od CEO lub zarządu firmy, a także konkursy i posty, które pomogą im przywyknąć do regularnego używania Workplace’a. Od tej pory będziemy śledzić rosnące zaangażowanie społeczności.
Długość wdrożenie zależy od wielkości i charakteru Twojej organizacji. Po pierwszym spotkaniu pomożemu Ci ocenić odpowiednią długość kampanii informacyjnej poprzedzającej dzień 0 i zaplanować związane z nią wydarzenia.
Im więcej decyzyjnych i rozpoznawalnych osób weźmie udział w kampanii informacyjnej, tym większa szansa, że dotrze ona do wszystkich pracowników oraz zachęci ich do regularnego logowania się na platformie.
Jest to grupa najbardziej aktywnych użytkowników, która będzie wzbudzać dyskusje, tworzyć kontakt i inspirować współpracowników do zaangażowania się w życie wirtualnej społeczności. Najczęściej Championami zostają pracownicy działu HR, PR, marketingu lub osoby decyzyjne.
Administrator całej instancji Workplace kontroluje wszystkie ustawienia związane z ustawnieniami i użytkownikami. Administrator grupy zarządza tylko członkami i treściami w grupie, którą utworzył.
Workplace from Facebook
Nie ma dwóch identycznych wdrożeń. Weźmiemy pod uwagę indywidualne potrzeby Twojej firmy, aby ustalić strategię, która przyniesie najlepsze efekty.
Jak długo trwa wdrożenie?
Standardowy proces uruchamiania platformy w firmach od 500 do 3000 pracowników trwa około 4-5 tygodni. Ten czas może się skrócić lub wydłużyć w zależności od czynników, takich jak liczebność zespołu pilotażowego, długość kampanii promocyjnej etc.
Pierwsza konsultacja z przedstawicielem oficjalnego partnera Workplace from Facebook ma na celu sprecyzowanie potrzeb, celów biznesowych i problemów, które Twoja firma rozwiąże poprzez wprowadzenie platformy społecznościowej.
Część firm postanawia zaangażować wszystkich pracowników od samego początku, ale większość decyduje się przetestować usługę na zespole pilotażowym. Jest to około 15-20% organizacji z różnych działów – zazwyczaj wybierani są przedstawiciele HR-u, IT, PR-u, marketingu i administracji. Członkowie zespołu pilotażowego zostaną przyszłymi Championami społeczności.
Pora na założenie instancji Twojej organizacji. Zrobisz to na oficjalnej stronie Workplace from Facebook. Od momentu rejestracji zacznyna się 30-dniowy okres testowy i możesz rozpocząć proces konfiguracji platformy z pomocą naszych specjalistów.
Na tym etapie dobrą praktyką jest zorganizowanie spotkania przedstawiciela Workplace’a z osobami decyzyjnymi w firmie. Ustalimy na nim w jakim stopniu zarząd zaangażuje się w promocję nowego rozwiązania. Im więcej rozpoznawalnych osób w firmie weźmie udział w kampanii, tym szerszym echem odbije się ona wśród pracowników.
Aby zwyczaj korzystania z platformy dobrze zakorzenił się w organizacji, konieczne jest ustalenie indywidualnej strategii komunikacji. Jakie zasady należy wprowadzić? W jakim języku powinny być posty? Na podstawie naszego doświadczenia opowiemy Ci o najlepszych praktykach komunikacyjnych, aby odpowiedzi na powyższe pytania znalazły się same.
Każda firma przed wdrożeniem Workplace’a używa jakichś rozwiązań do komunikacji wewnętrznej, przesyłania plików, czy współpracy online – zapewniamy, że po wprowadzeniu platformy nie musicie z niech rezygnować. Większość serwisów można łatwo zintegrować z Workplace’em, a dane z reszty zmigrujemy na platformę.
Praca na platformie Workplace by Facebook opiera się na grupach dyskusyjnych:
• otwartych i zamkniętych,
• oficjalnych i nieoficjalnych,
• wewnętrznych i wielofirmowych.
Warto zawczasu zaplanować strukturę głównych grup, by platforma mogła wypełnić się wartościowymi treściami jeszcze przed dniem 0.
Najważniejszą rolę na platformie będą odgrywać administratorzy, moderatorzy i Championi społeczności. To głównie oni będą inspirować pracowników do udziału w dyskusjach i pilnować przestrzegania zasad. Wyszkolimy Was tak, aby zarządzanie grupami, uprawnieniami, ustawieniami i danymi nie stanowiło żadnego problemu.
Kampania promocyjna ma na celu poinformowanie wszystkich pracowników, że już niedługo zyskają nowe służbowe narzędzie do komunikacji. Aby przebiegła pomyślnie, trzeba ją zaplanować. Ustalimy wspólnie, jakie informacje którymi kanałami powinny dotrzeć do pracowników, aby wszyscy byli gotowi i podekscytowani nowymi możliwościami.
Najważniejszym punktem w kampanii będzie mailing zawierający kompleksowe informacje o platformie. Wysyłany jest przez osoby decyzyjne i rozpoznawalne w firmie zazwyczaj 7 dni przed planowanym dniem 0. Wszyscy będą mieli czas zapoznać się z komunikatem oraz przedyskutować w zespołach perspektywy, jakie stwarza dla nich platforma.
Pora na sprawdzenie, czy Wasza platforma jest już gotowa na masowy napływ użytkowników. Przy pomocy rozbudowanej checklisty sprawdzimy, czy konfiguracja przebiegła pomyślnie, czy wszystkie grupy zostały wypełnione powitalnymi postami i czy role administracyjne zostały rozdysponowane.
To moment, w którym wszyscy pracownicy otrzymają swoje dane logowania i zostaną zaproszeni do odpowiednich grup. Na platformie powinien powitać ich filmik od CEO lub zarządu firmy, a także konkursy i posty, które pomogą im przywyknąć do regularnego używania Workplace’a. Od tej pory będziemy śledzić rosnące zaangażowanie społeczności.
Długość wdrożenie zależy od wielkości i charakteru Twojej organizacji. Po pierwszym spotkaniu pomożemu Ci ocenić odpowiednią długość kampanii informacyjnej poprzedzającej dzień 0 i zaplanować związane z nią wydarzenia.
Im więcej decyzyjnych i rozpoznawalnych osób weźmie udział w kampanii informacyjnej, tym większa szansa, że dotrze ona do wszystkich pracowników oraz zachęci ich do regularnego logowania się na platformie.
Jest to grupa najbardziej aktywnych użytkowników, która będzie wzbudzać dyskusje, tworzyć kontakt i inspirować współpracowników do zaangażowania się w życie wirtualnej społeczności. Najczęściej Championami zostają pracownicy działu HR, PR, marketingu lub osoby decyzyjne.
Administrator całej instancji Workplace kontroluje wszystkie ustawienia związane z ustawnieniami i użytkownikami. Administrator grupy zarządza tylko członkami i treściami w grupie, którą utworzył.
Wierzymy, że podstawą owocnej współpracy jest poznanie się nawzajem.
*please fill out all required fields
Twoje zgłoszenie właśnie do nas leci.
Skontaktujemy się z Tobą w przeciągu 24h.
Tymczasem, zachęcamy do zapoznania się z artykułami o rozwiązaniach, które mogą spełnić Twoje oczekiwania:
Twoje zgłoszenie właśnie do nas leci.
Skontaktujemy się z Tobą w przeciągu 24h.
Tymczasem, zachęcamy do zapoznania się z artykułami o rozwiązaniach, które mogą spełnić Twoje oczekiwania: