Webinar – Jak wypromować szkolenie online?

17/11/2020

Sprzedaż poprzez Webinary – w jakich branżach sprawdzają się szkolenia online?

Webinar to spotkanie online, gdzie jeden prelegent może jednocześnie prowadzić prezentację dla setek osób. Jest to niesamowite narzędzie, które oszczędza czas i daje nam możliwość skalowania naszych działań. 

Jeszcze do niedawna, kiedy handlowiec chciał przedstawić ofertę firmy setce osób, musiał pomnożyć czas prezentacji przez liczbę spotkań.

Teraz, zamiast prowadzić sto spotkań 1 na 1, możemy w ciągu jednej godziny sprzedawać do tysięcy osób. Nie jest to bliżej nieokreślona liczba wyssana z palca. Nasi najwięksi klienci, potrafią robić webinary tydzień w tydzień, gdzie na każdy zapisuje się 3,5-4 tys. użytkowników, co w efekcie przekłada się na 6-cyfrowe wyniki sprzedażowe.

Webinary świetnie sprawdzają się w branży edukacyjnej tj. sprzedaży kursów z języków obcych, ebooków, kursów online i konsultingu. Zwrot z inwestycji w reklamę bywa imponujący, a ROAS (Return On Advertising Spend) rzędu 3-5 nie jest żadną sensacją.

Temat Webinaru – Jak wybrać chwytliwy nagłówek?

Jedną z pierwszych rzeczy, która decyduje o powodzeniu i koszcie promocji jest temat webinaru. W przypadku kampanii reklamowej na Facebooku przełożenie jest bardzo proste. Im bardziej nagłówek jest chwytliwy i dopasowany do potrzeb grupy docelowej, tym niższy jest koszt kliknięcia i rejestracji na wydarzenie. O pisaniu dobrych nagłówków znajdziesz masę książek, ale nie musisz ich wszystkich czytać. Na początek możesz przetestować kilka szablonów, które sprawdzają się w naszych kampaniach:

  • X sposobów na […]

„10 sposobów na skuteczną promocję webinaru”

  •   Jak [korzyść] bez [ból]?

„Jak wypromować webinar bez wydawania wielkich pieniędzy?”

  • Jak [pożądany wynik]?

„Jak wypromować webinar, na który zapisze się 500 osób?”

  •   Jak [korzyść] i [korzyść]?

„Jak tanio kupić mieszkanie i sprzedać je z zyskiem po remoncie?”

  • Jak osiągnąć […] bez […] ?

„Jak osiągnąć pierwszą pozycję w Google, bez wielkich nakładów na SEO?”

  • X prostych rad, dzięki którym […]

„5 prostych rad, dzięki którym szybko pozyskasz pierwszych 100 klientów”

Webinar – jaki dzień tygodnia i godzina jest najlepsza?

Głównym wyznacznikiem jest specyfika grupy docelowej. W przypadku konsumentów i osób fizycznych zazwyczaj optymalnym terminem będzie środa lub czwartek o godzinie 19.00 lub 20.00. Jeśli Twoja grupa docelowa to przedsiębiorcy, oprócz godzin wieczornych polecamy przetestować godziny poranne np. piątek o godzinie 10.00.

Pokój webinarowy – Na jakiej platformie zorganizować webinar?

Pierwsze pytanie, na które powinieneś odpowiedzieć, brzmi: Ile osób ma być docelowo obecne na webinarze?

Pokój webinarowy dla małych spotkań 

Powiedzmy, że chcesz sprzedać polisy ubezpieczeniowe na życie. Masz bazę stałych klientów, którzy wcześniej kupili od Ciebie ubezpieczenie na samochód. Chcesz zaprosić 30 osób, z czego na spotkanie online przyjdzie kilka z nich. 

W takiej sytuacji powinno wystarczyć Ci narzędzie Google Meet. Jest to narzędzie do spotkań biznesowych i konferencji wideo opracowane przez Google. 

W Coconut Agency korzystamy z kalendarza Google. Kiedy utworzymy w nim wydarzenie, dodajemy adresy e-mail osób, które zapraszamy na spotkanie. Wszyscy dostają powiadomienie e-mail o wydarzeniu, jak również generowany jest link do Google Meet, który posłuży do zalogowania się w dniu spotkania. Użytkownicy mogą dołączać także za pomocą aplikacji na swoich smartfonach. 

Czy Google Meet jest płatne? 

Nie, ale dla wszystkich kont Google bezpłatnie możesz organizować spotkania trwające do 1 godziny i dla maksymalnie 100 osób. Jeśli Twoja firma korzysta z ekosystemu Google Workspace (dawniej G Suite), czyli poczty, dysków współdzielonych i pozostałych narzędzi Google dla firm, to możesz organizować spotkania trwające nawet 300 godzin (po co to komu?) i zaprosić 100-250 osób (zależy od pakietu).

Google Meet jako narzędzie do prowadzenia webinarów

Pokój webinarowy dla dużych spotkań (powyżej 250 osób) 

W Coconut Agency współpracujemy z wieloma markami osobistymi (np. Krzysztof Sarnecki i Quest For English), gdzie regularnie na webinary zapisuje się 3-4 tysiące osób.

W większości narzędzi, które oferują pokoje webinarowe, pakiety kończą się na liczbie 250-500 osób. Powyżej zaczynają się pakiety Enterprise, z wyceną indywidualną. Nie jest to tania zabawa. Co wybrać?

W naszej agencji, dla dużych Klientów wykorzystujemy narzędzie WebinarJam. Jest to jedna z nielicznych aplikacji, w których bez problemu organizujemy wydarzenia do 5 000 użytkowników obecnych na żywo.

Ok, planuje zrobić webinar dla 500, 1000, czy 2000 osób co teraz? 

Nie wykupuj od razu narzędzi, kosztujących kilkaset złotych miesięcznie! W pierwszej kolejności zapraszam do kontaktu ze mną lub poprzez stronę Coconut Agency – możemy zaproponować indywidualne wsparcie i udostępnić Ci taki pokój webinarowy np. jednorazowo.

Jak i gdzie zapisywać osoby na Webinar?

Zanim przejdziemy do sposobów na generowanie ruchu, najpierw musimy przygotować i zapewnić możliwość rejestracji na wydarzenie. Opcji do wyboru jest kilka, ale optymalnym rozwiązaniem jest stworzenie prostej strony lądowania typu landing page. Jest to krótka witryna internetowa z formularzem, gdzie użytkownik zostawia swój adres e-mail. Formularz może zawierać więcej pól obowiązkowych takich jak nr. telefonu, imię i nazwisko, czy nazwę firmy. Pamiętajmy, że każde dodatkowe pole zawsze wpływa mniej lub mocniej na obniżenie konwersji zapisu.

Promocja Webinaru - Strona Rejestracji na Szkolenie Online

Dlaczego polecam kierować ruch na dedykowaną stronę wydarzenia?

  • Po pierwsze bardzo łatwo integrujemy formularz z systemem do e-mail marketingu i wysyłek sms dzięki temu, osoba po zarejestrowaniu się dostaje autoresponder z potwierdzeniem zapisu oraz przypomnienia e-mail i sms w dniu wydarzenia.
  • Po drugie na stronie osadzone są wszelkiego rodzaju kody śledzące tj. Pixel Facebooka i kod z Google Analytics pozwala nam to wykluczać z kampanii reklamowych osoby, które już dokonały zapisu oraz remarketingować te, który były na stronie, ale jeszcze się nie zapisały.
  • Po trzecie na landing page’u możemy przekazać więcej informacji odnośnie wydarzenia np. opis prelegenta, opinie Klientów, czy dokładną agendę.

Webinar – Reklama i Promocja Szkolenia Online

Webinar jest szczególnym przypadkiem wydarzenia, więc strategia promocji szkolenia online opiera się na podejściu podobnym do eventów stacjonarnych. Niemniej jednak ze względu na swój wirtualny charakter, możemy zastosować wiele dodatkowych kanałów, jak również dokładnie mierzyć efekty oraz koszty. Generalnie działania możemy podzielić na organiczne i płatne.

Promocja Webinaru – Działania Organiczne 

  • Współpraca z Partnerami

    Zadaj sobie dwa następujące pytania:
    – na jakich stronach przebywa w internecie mój idealny klient?
    – kogo obserwuje i śledzi mój idealny klient?

Nie ograniczaj się. Wypisz co najmniej 30 stron internetowych, blogerów, YouTuberów, organizacji, fundacji i Fanpage’y na Facebooku. Postaraj się nawiązać z nimi osobiste relacje. Nie wszyscy odpiszą, nie od razu wyślą też mailing do swojej bazy, promując Ciebie i Twoje wydarzenia. 

Nie przejmuj się tym, na początku musisz dać coś od siebie, zanim ktoś Ci zaufa. Jeśli nie wiesz co zrobić, to proponuję zaprosić takiego influencera na wywiad lub wspólny podcast. Jest duża szansa, że udostępni on potem materiał w swojej sieci zapewniając Ci dodatkowe zasięgi organiczne.

  • Udostępnianie na grupach 

Na Facebooku są setki otwartych i zamkniętych grup dyskusyjnych, na których możemy opublikować post z zaproszeniem na webinar. Trzeba wziąć pod uwagę, że zazwyczaj posty czekają na zatwierdzenie przez administratora. Czasem zajmuje do 1-2 dni, co warto uwzględnić w naszym harmonogramie promocji. 

Większość wartościowych grup tzn. takich, w których często pojawiają się dyskusje i jednocześnie nie ma spamu, posiada regulamin. Warto go przeczytać i dostosować się do niego, ponieważ w innym razie skończy się to dożywotnim banem. Warto w treści posta poruszyć jakiś temat, zadać pytanie, podzielić się wiedzą, tak, żeby nie został potraktowany jak zwykły spamerski post reklamowy. 

Jak Reklamować Webinar? – Promocja szkolenia online za pomocą płatnych kampanii sponsorowanych

Reklama Webinaru na Facebooku

Promocja Webinaru, a cel kampanii reklamowej

Promując webinary dla większości marek osobistych, reklama na Facebooku stanowi główne źródło ruchu. Cel kampanii w menedżerze reklam to oczywiście konwersje. Na naszym Thank You Page, czyli stronie podziękowania po zapisie jest zainstalowany pixel Facebooka. Dodatkowy kod zdarzenia (np. Complete Registration) informuje Facebooka, kto wypełnił formularz, a następnie przeszedł na stronę Thank You Page. Dzięki temu wiemy dokładnie ile kosztuje nas rejestracja jednej osoby na webinar. 

Ile trzeba wydać na reklamę Facebook Ads, aby wypromować webinar?

W zależności od branży i rozpoznawalności koszt zapisu jednej osoby na webinar waha się w przedziale 0,5-10 zł. Skąd taka rozpiętość?

Weźmy webinar z branży edukacyjnej o temacie “Jak nauczyć się mówić po angielsku w 3 miesiące”. Grupa docelowa jest bardzo szeroka. W przypadku fanów koszt zapisu to często mniej niż złotówka, ale “zimne” grupy odbiorców potrafią osiągać 3-5 zł za rejestrację.

Jeśli temat jest specjalistyczny i skierowany do przedsiębiorców, naturalnie te średnie koszty będą wyższe

Reklama Webinaru w Google Ads

Reklama Google Ads przy webinarach dobrze sprawdza się jako źródło wspierające. Kampanie displayowe w sieci reklamowej używamy do remarketingu osób, które były na naszej stronie wydarzenia, ale nie wypełniły formularza. W ten sposób osiągamy efekt synergii i tam, gdzie nie dociera reklama na Facebooku, możemy wyświetlić reklamę z sieci reklamowej Google’a, która podąża za odbiorcą. Porównując Facebook Ads i Google Ads, praktycznie zawsze reklamy zapisowe na Facebooku wychodzą taniej, dlatego przy ograniczonym budżecie polecamy skupić się na kampaniach Facebook Ads.

Webinary i szkolenia online – Agencja marketingowa

Chcesz zorganizować webinar, ale nie wiesz jak się do tego zabrać? A może masz produkt lub kurs online, który chcesz sprzedawać na szkoleniach online?

Regularnie organizujemy i reklamujemy webinary dla najbardziej rozpoznawalnych marek osobistych w Polsce. Jesteśmy jedną z nielicznych agencji w Polsce, specjalizującą się w promocji webinarów online. Jeśli potrzebujesz wsparcia w zakresie promocji szkolenia online, czy prowadzenia sprzedaży na webinarze napisz do nas na kontakt@coconutagency.pl lub odwiedź naszą stronę Coconut Agency.