Nowości w Workplace z kwietnia 2020

04/05/2020

nowości Workplace from facebookupdates 04-2020 (1)

Zespół deweloperów platformy Workplace from Facebook ogłosił w tym miesiącu kilkanaście istotnych zmian, które zmienią nasz sposób korzystania z firmowych mediów społecznościowych. Jakie nowe funkcje zyskamy? Co się stanie z grupowymi zasobami, których używaliśmy dotychczas? Przejrzyj listę wszystkich nowości, które usprawnią pracę administratorów i użytkowników, a w szczególności specjalistów od komunikacji wewnętrznej ich umiejętności w czasach społecznej izolacji są potrzebne bardziej niż kiedykolwiek.

1. Biblioteka Wiedzy 

Wyposażenie pracowników w aktualne informacje jest szczególnie istotne w obecnej sytuacji niepewności i ciągłych zmian. Do postów z codziennymi nowościami na Workplace’ie dołączy jeszcze jedno narzędzie – Biblioteka Wiedzy.

Nowa sekcja na platformie pozwala gromadzić w jednym miejscu oficjalne informacje zaakceptowane przez administratorów. Podczas epidemii Biblioteka pomoże usystematyzować wiedzę na temat:

  • narzędzi pracy zdalnej, 
  • zasad odbywania podróży służbowych, 
  • korzystania z systemu benefitów pracowniczych, 
  • dostępnych szkoleń, podręczników online etc. 

biblioteka wiedzy w workplace

Jak działa Biblioteka wiedzy?

Biblioteka Wiedzy pojawi się w menu przeglądania tuż pod News Feedem. Administrator z uprawnieniami do zarządzania Biblioteką Wiedzy będzie mógł tworzyć i zmieniać treści w edytorze tekstu. Kiedy tylko w pierwsze treści zostaną opublikowane, biblioteka stanie się widoczna dla wszystkich użytkowników, którym przyznano do niej dostęp. Odpowiednie materiały można znaleźć dzięki intuicyjnej wyszukiwarce, a pracownicy mogą łatwo dzielić się nimi między sobą. Administratorzy systemu, moderatorzy treści i użytkownicy z niestandardowymi uprawnieniami administracyjnymi będą mogli tworzyć kategorie i podkategorie Biblioteki Wiedzy. Twórcy treści w tych kategoriach mogą zapisywać szkice, które później opublikuje osoba uprawniona do akceptacji tekstów. 

Kryteria dostępu użytkowników do kategorii definiuje administrator. Może wybierać spośród wielu czynników, jak przynależność do danej grupy, lokalizacja, dział czy tytuł zawodowy. Użytkownicy otrzymają powiadomienie, gdy zostaną dodani do kategorii. Członkowie społeczności zobaczą spersonalizowaną stronę domową Biblioteki Wiedzy zbudowaną z treści, do których dano im dostęp. Administratorzy mogą dodatkowo wyróżnić priorytetowe informacje i istotne linki. Biblioteka Wiedzy będzie dostępna zarówno w przeglądarce, jak i w aplikacji mobilnej Workplace. 

Co stanie się z Zasobami? 

Zasoby (ang. resources) to miejsce, gdzie dotąd zbierane były najważniejsze pliki, informacje i linki z grup na Workplace’ie.  Zakładka zasobów wkrótce zostanie usunięta, ale treści z niej zostaną przeniesione do Biblioteki Wiedzy – do kategorii “Zasoby”. 

2. Automatyczne członkostwo w grupach

Administratorzy grup zyskają teraz łatwy sposób dodawania nowych osób do swoich grup. Zamiast wybierać i zapraszać użytkowników pojedynczo, mogą teraz ustalić zasady wcielania ludzi do grupy na podstawie poszczególnych pól z profilów użytkowników. Warto jednak pamiętać, że członek przyłączony do grupy automatycznie nie zostanie z niej usunięty, nawet jeśli jego profil przestanie spełniać kryteria. 

automatyczne dodawanie członków do grup workplace

3. Darmowy COVID-19 Bot

Huminos, czyli zewnętrzna firma tworząca boty działające na platformie Workplace, w odpowiedzi na kryzys epidemiologiczny wypuszcze bota o nazwie COVID-19. Bot pomoże dzielić się najważniejszymi newsami i zbierze odpowiedzi pracowników na istotne pytania. COVID-19 bot będzie:

  • szerzył w grupach i na czacie platformy sprawdzone informacje, 
  • rozsyłał ankiety monitorujące stan zdrowia pracowników,
  • zachęcał do udziału w quizzach, które rozwieją nieścisłości i mity na temat choroby. 

Administratorzy platformy Workplace mogą dodać bota bezpłatnie z katalogu integracji

covid 19 bot na platformie workpalce from facebook

4. Więcej zasięgu dla postów oznaczonych jako ważne

Najistotniejsze biznesowe komunikaty zawsze powinny jako pierwsze zaabsorbować uwagę użytkownika podczas wizyty na platformie. Od teraz ważne posty będą jeszcze lepiej wyróżnione, a odbiorcy, których ich dotąd nie wyświetlili otrzymają ponowne powiadomienia. 

ważne posty workplace from facebook

5. Pisemne Q&A pomoże rozwiać wątpliwości pracowników

Rozpocznij otwartą konwersację między liderami organizacji a pracownikami. publikując post typu Q&A w wybranej grupie. Członkowie grupy mogą dodawać pytania, a także komentować i głosować w sprawie pytań innych. Publiczność domyślnie zobaczy najpierw pytania, na które zarząd już odpowiedział. Każdy może też zmienić kolejność pytań na chronologiczna lub posortować je według najwyższej liczby głosów. 

poprowadź Q&A lub AMA na platformie workplace from facebook

6. Śledź i oceniaj proces nauczania

W learningu na platformie Workplace możemy tworzyć kolekcje treści wewnątrz grup. Teraz quizzy oraz insighty pomogą śledzić postępy zespołu w przyswajaniu informacji z każdej kolekcji. Learning może być uruchomiony przez administratora grupy. 

elearning na platformie workplace from facebook

7. Jeszcze mniej rozproszeń z trybem “nie przeszkadzać”

Jeśli kiedykolwiek w trakcie dnia pracy poczujesz, że powiadomienia z platformy przeszkadzają Ci w osiągnięciu pełnego skupienia, to pomoże Ci wbudowany w platformę tryb “nie przeszkadzać”. Ikonka półksiężyca przy nazwisku poinformuje współpracowników o Twoim statusie i nie będziesz więcej otrzymywać powiadomień o nowych wiadomościach na czacie czy aktywnościach w grupach. 

 

 

8. Nowe metody streamowania

Wkrótce na platformie pojawi się nowa opcja dla liderów organizacji. Workplace Live on Portal  pozwoli prowadzić profesjonalne streamy treści audiowizualnych bez trudności z konfiguracją sprzętu czy instalowaniem dodatkowych programów. Portal automatycznie zminimalizuje wpływ szumu otoczenia na rejestrowany dźwięk. Wszyscy pracownicy będą mogli przyłączyć się do rozmowy w naturalny sposób, a liderzy zyskają okazję, by werbalnie przekazać innym procesy myślowe, które stały za ich decyzjami oraz przedstawić pełen kontekst pisemnych postów. 

workplace - streamowanie na żywo na platformie

 

9. Kampanie pozwolą lepiej zmierzyć wyniki postów

Workplace wprowadza Kampanie, dzięki którym łatwiej będzie zmierzyć wpływ postów i skrócić czas kompletowania danych do raportów. Wystarczy kilka kliknięć, by zebrać kilka postów w jedną kampanię oraz zmierzyć ich łączny zasięg, liczbę reakcji, komentarzy czy zaangażowanie odbiorców. 

mierzenie zasięgu postów na workplace from facebook

10. Sugerowany tekst przyspieszy tworzenie postów na platformie

Przewidywanie tekstu, czyli funkcja, znana z klawiatur smartfonów oraz aplikacji Gmaila i Google Docs, teraz pomoże nam tworzyć posty i szybciej odpowiadać na komentarze innych na platformie Workplace. Każdy użytkownik może teraz uruchomić tę opcję w ustawieniach języka na swoim koncie.

11. Wyróżnij istotne wiadomości na czacie

Przypięte wiadomości pozwolą Ci trzymać najważniejsze wiadomości z czatu zawsze pod ręką, nawet jeśli rozmowa posunie się do przodu. Możesz wybrać wiadomość, którą chcesz przypiąć u góry okna czatu – tak samo, jak gdybyś chciał przypiąć post na tablicy grupy. 

workplace from facebook wyroznij wiadomości na czacie

Szukaj

Kategorie

Newsletter

ebook 15 strategii komunikacji wewnętrznej

DOŁĄCZ DO NEWSLETTERA, BY OTRZYMAĆ EBOOK

Zapisując się na nasz newsletter, otrzymasz nie tylko comiesięczne porcje praktycznej wiedzy o chmurowych rozwiązaniach, ale także bezpłatną publikację: 15 strategii komunikacji wewnętrznej.

Dowiesz się z niej jak prowadzić procesy obiegu informacji w firmie, aby zwiększyć lojalność pracowników, a w efekcie zmaksymalizować zyski.

Nowości w Workplace z kwietnia 2020

04/05/2020

nowości Workplace from facebookupdates 04-2020 (1)

Zespół deweloperów platformy Workplace from Facebook ogłosił w tym miesiącu kilkanaście istotnych zmian, które zmienią nasz sposób korzystania z firmowych mediów społecznościowych. Jakie nowe funkcje zyskamy? Co się stanie z grupowymi zasobami, których używaliśmy dotychczas? Przejrzyj listę wszystkich nowości, które usprawnią pracę administratorów i użytkowników, a w szczególności specjalistów od komunikacji wewnętrznej ich umiejętności w czasach społecznej izolacji są potrzebne bardziej niż kiedykolwiek.

1. Biblioteka Wiedzy 

Wyposażenie pracowników w aktualne informacje jest szczególnie istotne w obecnej sytuacji niepewności i ciągłych zmian. Do postów z codziennymi nowościami na Workplace’ie dołączy jeszcze jedno narzędzie – Biblioteka Wiedzy.

Nowa sekcja na platformie pozwala gromadzić w jednym miejscu oficjalne informacje zaakceptowane przez administratorów. Podczas epidemii Biblioteka pomoże usystematyzować wiedzę na temat:

  • narzędzi pracy zdalnej, 
  • zasad odbywania podróży służbowych, 
  • korzystania z systemu benefitów pracowniczych, 
  • dostępnych szkoleń, podręczników online etc. 

biblioteka wiedzy w workplace

Jak działa Biblioteka wiedzy?

Biblioteka Wiedzy pojawi się w menu przeglądania tuż pod News Feedem. Administrator z uprawnieniami do zarządzania Biblioteką Wiedzy będzie mógł tworzyć i zmieniać treści w edytorze tekstu. Kiedy tylko w pierwsze treści zostaną opublikowane, biblioteka stanie się widoczna dla wszystkich użytkowników, którym przyznano do niej dostęp. Odpowiednie materiały można znaleźć dzięki intuicyjnej wyszukiwarce, a pracownicy mogą łatwo dzielić się nimi między sobą. Administratorzy systemu, moderatorzy treści i użytkownicy z niestandardowymi uprawnieniami administracyjnymi będą mogli tworzyć kategorie i podkategorie Biblioteki Wiedzy. Twórcy treści w tych kategoriach mogą zapisywać szkice, które później opublikuje osoba uprawniona do akceptacji tekstów. 

Kryteria dostępu użytkowników do kategorii definiuje administrator. Może wybierać spośród wielu czynników, jak przynależność do danej grupy, lokalizacja, dział czy tytuł zawodowy. Użytkownicy otrzymają powiadomienie, gdy zostaną dodani do kategorii. Członkowie społeczności zobaczą spersonalizowaną stronę domową Biblioteki Wiedzy zbudowaną z treści, do których dano im dostęp. Administratorzy mogą dodatkowo wyróżnić priorytetowe informacje i istotne linki. Biblioteka Wiedzy będzie dostępna zarówno w przeglądarce, jak i w aplikacji mobilnej Workplace. 

Co stanie się z Zasobami? 

Zasoby (ang. resources) to miejsce, gdzie dotąd zbierane były najważniejsze pliki, informacje i linki z grup na Workplace’ie.  Zakładka zasobów wkrótce zostanie usunięta, ale treści z niej zostaną przeniesione do Biblioteki Wiedzy – do kategorii “Zasoby”. 

2. Automatyczne członkostwo w grupach

Administratorzy grup zyskają teraz łatwy sposób dodawania nowych osób do swoich grup. Zamiast wybierać i zapraszać użytkowników pojedynczo, mogą teraz ustalić zasady wcielania ludzi do grupy na podstawie poszczególnych pól z profilów użytkowników. Warto jednak pamiętać, że członek przyłączony do grupy automatycznie nie zostanie z niej usunięty, nawet jeśli jego profil przestanie spełniać kryteria. 

automatyczne dodawanie członków do grup workplace

3. Darmowy COVID-19 Bot

Huminos, czyli zewnętrzna firma tworząca boty działające na platformie Workplace, w odpowiedzi na kryzys epidemiologiczny wypuszcze bota o nazwie COVID-19. Bot pomoże dzielić się najważniejszymi newsami i zbierze odpowiedzi pracowników na istotne pytania. COVID-19 bot będzie:

  • szerzył w grupach i na czacie platformy sprawdzone informacje, 
  • rozsyłał ankiety monitorujące stan zdrowia pracowników,
  • zachęcał do udziału w quizzach, które rozwieją nieścisłości i mity na temat choroby. 

Administratorzy platformy Workplace mogą dodać bota bezpłatnie z katalogu integracji

covid 19 bot na platformie workpalce from facebook

4. Więcej zasięgu dla postów oznaczonych jako ważne

Najistotniejsze biznesowe komunikaty zawsze powinny jako pierwsze zaabsorbować uwagę użytkownika podczas wizyty na platformie. Od teraz ważne posty będą jeszcze lepiej wyróżnione, a odbiorcy, których ich dotąd nie wyświetlili otrzymają ponowne powiadomienia. 

ważne posty workplace from facebook

5. Pisemne Q&A pomoże rozwiać wątpliwości pracowników

Rozpocznij otwartą konwersację między liderami organizacji a pracownikami. publikując post typu Q&A w wybranej grupie. Członkowie grupy mogą dodawać pytania, a także komentować i głosować w sprawie pytań innych. Publiczność domyślnie zobaczy najpierw pytania, na które zarząd już odpowiedział. Każdy może też zmienić kolejność pytań na chronologiczna lub posortować je według najwyższej liczby głosów. 

poprowadź Q&A lub AMA na platformie workplace from facebook

6. Śledź i oceniaj proces nauczania

W learningu na platformie Workplace możemy tworzyć kolekcje treści wewnątrz grup. Teraz quizzy oraz insighty pomogą śledzić postępy zespołu w przyswajaniu informacji z każdej kolekcji. Learning może być uruchomiony przez administratora grupy. 

elearning na platformie workplace from facebook

7. Jeszcze mniej rozproszeń z trybem “nie przeszkadzać”

Jeśli kiedykolwiek w trakcie dnia pracy poczujesz, że powiadomienia z platformy przeszkadzają Ci w osiągnięciu pełnego skupienia, to pomoże Ci wbudowany w platformę tryb “nie przeszkadzać”. Ikonka półksiężyca przy nazwisku poinformuje współpracowników o Twoim statusie i nie będziesz więcej otrzymywać powiadomień o nowych wiadomościach na czacie czy aktywnościach w grupach. 

 

 

8. Nowe metody streamowania

Wkrótce na platformie pojawi się nowa opcja dla liderów organizacji. Workplace Live on Portal  pozwoli prowadzić profesjonalne streamy treści audiowizualnych bez trudności z konfiguracją sprzętu czy instalowaniem dodatkowych programów. Portal automatycznie zminimalizuje wpływ szumu otoczenia na rejestrowany dźwięk. Wszyscy pracownicy będą mogli przyłączyć się do rozmowy w naturalny sposób, a liderzy zyskają okazję, by werbalnie przekazać innym procesy myślowe, które stały za ich decyzjami oraz przedstawić pełen kontekst pisemnych postów. 

workplace - streamowanie na żywo na platformie

 

9. Kampanie pozwolą lepiej zmierzyć wyniki postów

Workplace wprowadza Kampanie, dzięki którym łatwiej będzie zmierzyć wpływ postów i skrócić czas kompletowania danych do raportów. Wystarczy kilka kliknięć, by zebrać kilka postów w jedną kampanię oraz zmierzyć ich łączny zasięg, liczbę reakcji, komentarzy czy zaangażowanie odbiorców. 

mierzenie zasięgu postów na workplace from facebook

10. Sugerowany tekst przyspieszy tworzenie postów na platformie

Przewidywanie tekstu, czyli funkcja, znana z klawiatur smartfonów oraz aplikacji Gmaila i Google Docs, teraz pomoże nam tworzyć posty i szybciej odpowiadać na komentarze innych na platformie Workplace. Każdy użytkownik może teraz uruchomić tę opcję w ustawieniach języka na swoim koncie.

11. Wyróżnij istotne wiadomości na czacie

Przypięte wiadomości pozwolą Ci trzymać najważniejsze wiadomości z czatu zawsze pod ręką, nawet jeśli rozmowa posunie się do przodu. Możesz wybrać wiadomość, którą chcesz przypiąć u góry okna czatu – tak samo, jak gdybyś chciał przypiąć post na tablicy grupy. 

workplace from facebook wyroznij wiadomości na czacie

Szukaj

Kategorie

Newsletter

ebook 15 strategii komunikacji wewnętrznej

DOŁĄCZ DO NEWSLETTERA, BY OTRZYMAĆ EBOOK

Zapisując się na nasz newsletter, otrzymasz nie tylko comiesięczne porcje praktycznej wiedzy o chmurowych rozwiązaniach, ale także bezpłatną publikację: 15 strategii komunikacji wewnętrznej.

Dowiesz się z niej jak prowadzić procesy obiegu informacji w firmie, aby zwiększyć lojalność pracowników, a w efekcie zmaksymalizować zyski.

nie chcę ebooka, zamknij okno
Psst!
Otrzymaj ebooka na do widzenia.