Zendesk

10 dobrych praktyk w obsłudze klienta

22 maja 2019

Każda firma dąży do dobrej i kompleksowej obsługi klienta. Jednak co tak naprawdę kryje się pod stwierdzeniem “dobra obsługa klienta”? … Czytaj dalej

Zendesk

Zadbaj o samoobsługę – jak stworzyć bazę wiedzy?

14 maja 2019

Obsługa klienta odgrywa kluczową rolę w przedsiębiorstwie. Jednak jak wynika z przeprowadzonych badań aż 76% klientów korzysta z możliwości samoobsługi. … Czytaj dalej

Zendesk

Co to jest Zendesk Chat?

8 maja 2019

Niejednokrotnie strony internetowe są przeładowane informacjami. Klienci poświęcają sporo czasu na znalezienie tych istotnych dla siebie, przez co często rezygnują … Czytaj dalej

Bez kategorii

Jak zwiększyć sprzedaż dzięki marketing automation?

15 kwietnia 2019

Jaki jest najlepszy sposób dotarcia do klienta? Co zrobić, aby zadbać o jego zadowolenie, jednocześnie przeprowadzając skuteczne i aktywne działania … Czytaj dalej

Zendesk

Jak Zendesk wspiera cykl życia klienta?

1 kwietnia 2019

Zastanawialiście się kiedyś nad tym, dlaczego ludzie wybierają określoną markę? Wydaje się, że jest to pewien rodzaj rutyny, powtarzania znanego … Czytaj dalej

Zendesk

Proaktywne wiadomości w Zendesk – jak zwiększyć sprzedaż w ecommerce?

14 marca 2019

W obecnych czasach, na rynku dostępnych jest wiele substytucyjnych produktów. Ze względu na to coraz większą uwagę przykłada się do … Czytaj dalej

Bez kategorii

Zendesk – sposób na budowanie relacji z klientem

19 lutego 2019

Wiadomo nie od dziś, że poszukiwanie klienta jest bardzo istotną częścią pracy każdego przedsiębiorstwa. Chcąc go do siebie przekonać używamy … Czytaj dalej

Zendesk

Jak rozwiązać współczesne problemy obsługi klienta?

10 grudnia 2018

Nowoczesna obsługa klienta to skomplikowany proces, który wpływa na rozwój naszej marki. Wiele firm zapomina, że wygoda klienta i zaufanie, … Czytaj dalej

Zendesk

Jak zbudować nowoczesny helpdesk w firmie?

26 listopada 2018

Na pewno nie raz zdarzyło się, że realizacja zadania czy projektu została opóźniona przez błąd systemu czy oprogramowania. Takie sytuacje … Czytaj dalej

G Suite

Badanie satysfakcji klienta – co to jest i jak zrobić to prawidłowo?

20 listopada 2018

Każdy z nas ma firmę i sprzedawców, do których z chęcią wraca. Nie musi to być korporacja czy duże usługowe przedsiębiorstwo [...]

Zendesk

Na czym polega strategia omnichannel?

7 listopada 2018

Klienci oczekują, aby zakupy mogły być realizowane szybko i wygodnie, bez względu na porę dnia. Chcą na bieżąco informacji o … Czytaj dalej

Biznes

TOP 7 narzędzi do obsługi klienta online

18 października 2018

Wysoka jakość świadczonych usług jest podstawą każdego biznesu. Aby sprostać wysokim oczekiwaniom nabywców, przedsiębiorstwa powinny nie tylko oferować wyjątkowe produkty, … Czytaj dalej

Zendesk

6 praktyk, które poprawią standard obsługi klienta

21 września 2018

Znane przysłowie mówi, że zadowolony klient powie o firmie trzem znajomym, a niezadowolony dziesięciu. Każdy z nas znalazł się kiedyś … Czytaj dalej

Zendesk

7 powodów, dla których warto wdrożyć chat na swojej stronie

31 sierpnia 2018

Wysoki poziom obsługi klienta oraz dbanie o jego potrzeby są nieodzownym elementem prowadzenia biznesu. Współczesny klient potrzebuje natychmiastowych odpowiedzi na … Czytaj dalej

Szukaj

Newsletter

Dołącz do newslettera, by otrzymać Ebook

Zapisując się na nasz newsletter, otrzymasz nie tylko comiesięczne porcje praktycznej wiedzy o chmurowych rozwiązaniach, ale także dwie publikacje:

  • 101 tricków w Arkuszach Google
  • Sekrety aplikacji Google


Chcę otrzymywać treści marketingowe (w tym informacje handlowe) dot. usług i produktów Fly On The Cloud sp. z o.o. w formie newslettera na podany adres e-mail. Zapoznałem się z Polityką prywatności zawierającą klauzulę informacyjną.

Zendesk

10 dobrych praktyk w obsłudze klienta

22 maja 2019

Każda firma dąży do dobrej i kompleksowej obsługi klienta. Jednak co tak naprawdę kryje się pod stwierdzeniem “dobra obsługa klienta”? … Czytaj dalej

Zendesk

Zadbaj o samoobsługę – jak stworzyć bazę wiedzy?

14 maja 2019

Obsługa klienta odgrywa kluczową rolę w przedsiębiorstwie. Jednak jak wynika z przeprowadzonych badań aż 76% klientów korzysta z możliwości samoobsługi. … Czytaj dalej

Zendesk

Co to jest Zendesk Chat?

8 maja 2019

Niejednokrotnie strony internetowe są przeładowane informacjami. Klienci poświęcają sporo czasu na znalezienie tych istotnych dla siebie, przez co często rezygnują … Czytaj dalej

Bez kategorii

Jak zwiększyć sprzedaż dzięki marketing automation?

15 kwietnia 2019

Jaki jest najlepszy sposób dotarcia do klienta? Co zrobić, aby zadbać o jego zadowolenie, jednocześnie przeprowadzając skuteczne i aktywne działania … Czytaj dalej

Zendesk

Jak Zendesk wspiera cykl życia klienta?

1 kwietnia 2019

Zastanawialiście się kiedyś nad tym, dlaczego ludzie wybierają określoną markę? Wydaje się, że jest to pewien rodzaj rutyny, powtarzania znanego … Czytaj dalej

Zendesk

Proaktywne wiadomości w Zendesk – jak zwiększyć sprzedaż w ecommerce?

14 marca 2019

W obecnych czasach, na rynku dostępnych jest wiele substytucyjnych produktów. Ze względu na to coraz większą uwagę przykłada się do … Czytaj dalej

Bez kategorii

Zendesk – sposób na budowanie relacji z klientem

19 lutego 2019

Wiadomo nie od dziś, że poszukiwanie klienta jest bardzo istotną częścią pracy każdego przedsiębiorstwa. Chcąc go do siebie przekonać używamy … Czytaj dalej

Zendesk

Jak rozwiązać współczesne problemy obsługi klienta?

10 grudnia 2018

Nowoczesna obsługa klienta to skomplikowany proces, który wpływa na rozwój naszej marki. Wiele firm zapomina, że wygoda klienta i zaufanie, … Czytaj dalej

Zendesk

Jak zbudować nowoczesny helpdesk w firmie?

26 listopada 2018

Na pewno nie raz zdarzyło się, że realizacja zadania czy projektu została opóźniona przez błąd systemu czy oprogramowania. Takie sytuacje … Czytaj dalej

G Suite

Badanie satysfakcji klienta – co to jest i jak zrobić to prawidłowo?

20 listopada 2018

Każdy z nas ma firmę i sprzedawców, do których z chęcią wraca. Nie musi to być korporacja czy duże usługowe przedsiębiorstwo [...]

Zendesk

Na czym polega strategia omnichannel?

7 listopada 2018

Klienci oczekują, aby zakupy mogły być realizowane szybko i wygodnie, bez względu na porę dnia. Chcą na bieżąco informacji o … Czytaj dalej

Biznes

TOP 7 narzędzi do obsługi klienta online

18 października 2018

Wysoka jakość świadczonych usług jest podstawą każdego biznesu. Aby sprostać wysokim oczekiwaniom nabywców, przedsiębiorstwa powinny nie tylko oferować wyjątkowe produkty, … Czytaj dalej

Zendesk

6 praktyk, które poprawią standard obsługi klienta

21 września 2018

Znane przysłowie mówi, że zadowolony klient powie o firmie trzem znajomym, a niezadowolony dziesięciu. Każdy z nas znalazł się kiedyś … Czytaj dalej

Zendesk

7 powodów, dla których warto wdrożyć chat na swojej stronie

31 sierpnia 2018

Wysoki poziom obsługi klienta oraz dbanie o jego potrzeby są nieodzownym elementem prowadzenia biznesu. Współczesny klient potrzebuje natychmiastowych odpowiedzi na … Czytaj dalej

Szukaj

Kategorie

Newsletter

Dołącz do newslettera, by otrzymać Ebook

Zapisując się na nasz newsletter, otrzymasz nie tylko comiesięczne porcje praktycznej wiedzy o chmurowych rozwiązaniach, ale także dwie publikacje:

  • 101 tricków w Arkuszach Google
  • Sekrety aplikacji Google


Chcę otrzymywać treści marketingowe (w tym informacje handlowe) dot. usług i produktów Fly On The Cloud sp. z o.o. w formie newslettera na podany adres e-mail. Zapoznałem się z Polityką prywatności zawierającą klauzulę informacyjną.

Porozmawiajmy

zadzwoń: +48 71 382 20 00

lub
wpadnij na kawę:

  • Rzeźnicza 32/33
    50-130 Wrocław
  • Prosta 70
    00-838 Warszawa
  • Rákóczi út 42
    1072 Budapeszt
  • Bld. Tudor Vladimirescu 22, Sector 5
    Bucharest 050883
  • 53-55 Totleben Blvd
    1606 Sofia
  • 2nd Floor, College House, 17 King Edwards Rd
    London HA4 7AE






Fly On The Cloud © 2020

Porozmawiajmy

zadzwoń: +48 71 382 20 00

lub
wpadnij na kawę:

  • Rzeźnicza 32/33
    50-130 Wrocław
  • Prosta 70
    00-838 Warszawa
  • Rákóczi út 42
    1072 Budapeszt
  • Bld. Tudor Vladimirescu 22, Sector 5
    Bucharest 050883
  • 53-55 Totleben Blvd
    1606 Sofia
  • 2nd Floor, College House, 17 King Edwards Rd
    London HA4 7AE

Fly On The Cloud © 2020