Zendesk
29 września 2020
Niektórzy z nas w ciągu dwóch ostatnich miesięcy mieli okazję popróżnować na urlopach. Nie próżnowali na pewno specjaliści z Zendesk, … Czytaj dalej
Google Cloud Platform
23 września 2020
Czarny Piątek to tradycja, która przybyła zza oceanu. W Europie, a zwłaszcza w Polsce, Black Friday zyskuje na popularności wraz … Czytaj dalej
Zendesk
11 września 2020
Wiele firm, poszukujących systemu ticketowego, kieruje się bezpośrednio do dostawcy usług. Tymczasem globalne firmy, takie jak Google czy Zendesk, prowadzą … Czytaj dalej
Zendesk
2 września 2020
Klienci są wymagający, a konkurencja na rynku duża – zwłaszcza w segmencie sprzedaży internetowej. Firmy prześcigają się nie tylko w … Czytaj dalej
Zendesk
29 sierpnia 2020
Obok jakościowego produktu czy dobrze świadczonej usługi, ogromną rolę odgrywa też wsparcie klienta. Oczekiwania nabywców są wysokie – a firma, … Czytaj dalej
Zendesk
31 lipca 2020
Znajomość potrzeb oraz oczekiwań klientów jest bardzo ważna dla każdej firmy. System CRM (Customer Relationship Management) pozwala na efektywne zarządzanie … Czytaj dalej
Zendesk
30 lipca 2020
Zendesk zamyka lipiec z nowymi funkcjonalnościami i ulepszeniami na platformie. Zarówno użytkownicy, jak i klienci końcowi, odczują pozytywne efekty zmian … Czytaj dalej
Zendesk
24 lipca 2020
Definicja marketingu zmieniała się na przestrzeni lat wraz z rosnącą konkurencją na rynku i nowymi kanałami dotarcia do klienta. Kilkadziesiąt … Czytaj dalej
Zendesk
28 czerwca 2020
W czerwcu Zendesk postawił na narzędzia Guide i Gather. Pojawiło się kilka znaczących projektów w fazie testowej EAP (Early Access … Czytaj dalej
Zendesk
28 maja 2020
Maj w Zendesk upłynął głównie pod znakiem analityki. Dużo wydarzyło się w panelu Explore. Twórcy Zendesk zwrócili uwagę na potrzeby … Czytaj dalej
Zendesk
21 maja 2020
Z roku na rok rosną wymagania klientów co do jakości obsługi zapewnianej przez firmy. Nic dziwnego – konsumenci mają do … Czytaj dalej
Zendesk
14 maja 2020
W potoku zdigitalizowanych słów, wśród pojęć takich jak customer experience, service awareness czy touchpoint, obecne są trzy zwroty, bardzo ważne … Czytaj dalej
Zendesk
2 maja 2020
Zendesk nie przestaje zaskakiwać użytkowników. W kwietniu dodano nowe aktualizacje oraz usprawnienia – ucieszą się zwłaszcza użytkownicy panelu Sunshine, Explore … Czytaj dalej
Zendesk
28 stycznia 2020
Na nowoczesnych rynkach, na których produkcja ustępuje miejsca usługom, standard obsługi klienta stale rośnie. Strategiczne decyzje dotyczące planu wielokanałowego wsparcia … Czytaj dalej
Zendesk
9 stycznia 2020
Funkcje chmurowych aplikacji Zendesk do obsługi klienta mogą być rozszerzone o dodatkowe wtyczki. Przedstawiamy zestawienie najnowszych dodatków z marketplace’u Zendeska, … Czytaj dalej
Zendesk
29 września 2020
Niektórzy z nas w ciągu dwóch ostatnich miesięcy mieli okazję popróżnować na urlopach. Nie próżnowali na pewno specjaliści z Zendesk, … Czytaj dalej
Google Cloud Platform
23 września 2020
Czarny Piątek to tradycja, która przybyła zza oceanu. W Europie, a zwłaszcza w Polsce, Black Friday zyskuje na popularności wraz … Czytaj dalej
Zendesk
11 września 2020
Wiele firm, poszukujących systemu ticketowego, kieruje się bezpośrednio do dostawcy usług. Tymczasem globalne firmy, takie jak Google czy Zendesk, prowadzą … Czytaj dalej
Zendesk
2 września 2020
Klienci są wymagający, a konkurencja na rynku duża – zwłaszcza w segmencie sprzedaży internetowej. Firmy prześcigają się nie tylko w … Czytaj dalej
Zendesk
29 sierpnia 2020
Obok jakościowego produktu czy dobrze świadczonej usługi, ogromną rolę odgrywa też wsparcie klienta. Oczekiwania nabywców są wysokie – a firma, … Czytaj dalej
Zendesk
31 lipca 2020
Znajomość potrzeb oraz oczekiwań klientów jest bardzo ważna dla każdej firmy. System CRM (Customer Relationship Management) pozwala na efektywne zarządzanie … Czytaj dalej
Zendesk
30 lipca 2020
Zendesk zamyka lipiec z nowymi funkcjonalnościami i ulepszeniami na platformie. Zarówno użytkownicy, jak i klienci końcowi, odczują pozytywne efekty zmian … Czytaj dalej
Zendesk
24 lipca 2020
Definicja marketingu zmieniała się na przestrzeni lat wraz z rosnącą konkurencją na rynku i nowymi kanałami dotarcia do klienta. Kilkadziesiąt … Czytaj dalej
Zendesk
28 czerwca 2020
W czerwcu Zendesk postawił na narzędzia Guide i Gather. Pojawiło się kilka znaczących projektów w fazie testowej EAP (Early Access … Czytaj dalej
Zendesk
28 maja 2020
Maj w Zendesk upłynął głównie pod znakiem analityki. Dużo wydarzyło się w panelu Explore. Twórcy Zendesk zwrócili uwagę na potrzeby … Czytaj dalej
Zendesk
21 maja 2020
Z roku na rok rosną wymagania klientów co do jakości obsługi zapewnianej przez firmy. Nic dziwnego – konsumenci mają do … Czytaj dalej
Zendesk
14 maja 2020
W potoku zdigitalizowanych słów, wśród pojęć takich jak customer experience, service awareness czy touchpoint, obecne są trzy zwroty, bardzo ważne … Czytaj dalej
Zendesk
2 maja 2020
Zendesk nie przestaje zaskakiwać użytkowników. W kwietniu dodano nowe aktualizacje oraz usprawnienia – ucieszą się zwłaszcza użytkownicy panelu Sunshine, Explore … Czytaj dalej
Zendesk
28 stycznia 2020
Na nowoczesnych rynkach, na których produkcja ustępuje miejsca usługom, standard obsługi klienta stale rośnie. Strategiczne decyzje dotyczące planu wielokanałowego wsparcia … Czytaj dalej
Zendesk
9 stycznia 2020
Funkcje chmurowych aplikacji Zendesk do obsługi klienta mogą być rozszerzone o dodatkowe wtyczki. Przedstawiamy zestawienie najnowszych dodatków z marketplace’u Zendeska, … Czytaj dalej
Twoje zgłoszenie właśnie do nas leci.
Skontaktujemy się z Tobą w przeciągu 24h.
Tymczasem, zachęcamy do zapoznania się z artykułami o rozwiązaniach, które mogą spełnić Twoje oczekiwania:
