Zendesk
28 czerwca 2020
W czerwcu Zendesk postawił na narzędzia Guide i Gather. Pojawiło się kilka znaczących projektów w fazie testowej EAP (Early Access … Czytaj dalej
Zendesk
28 maja 2020
Maj w Zendesk upłynął głównie pod znakiem analityki. Dużo wydarzyło się w panelu Explore. Twórcy Zendesk zwrócili uwagę na potrzeby … Czytaj dalej
Zendesk
21 maja 2020
Z roku na rok rosną wymagania klientów co do jakości obsługi zapewnianej przez firmy. Nic dziwnego – konsumenci mają do … Czytaj dalej
Zendesk
14 maja 2020
W potoku zdigitalizowanych słów, wśród pojęć takich jak customer experience, service awareness czy touchpoint, obecne są trzy zwroty, bardzo ważne … Czytaj dalej
Zendesk
2 maja 2020
Zendesk nie przestaje zaskakiwać użytkowników. W kwietniu dodano nowe aktualizacje oraz usprawnienia – ucieszą się zwłaszcza użytkownicy panelu Sunshine, Explore … Czytaj dalej
Chrome Enterprise
12 marca 2020
We Fly On The Cloud największą wagę przykładamy do tego, by cała załoga czuła się komfortowo i bezpiecznie w miejscu … Czytaj dalej
Zendesk
28 stycznia 2020
Na nowoczesnych rynkach, na których produkcja ustępuje miejsca usługom, standard obsługi klienta stale rośnie. Strategiczne decyzje dotyczące planu wielokanałowego wsparcia … Czytaj dalej
Zendesk
9 stycznia 2020
Funkcje chmurowych aplikacji Zendesk do obsługi klienta mogą być rozszerzone o dodatkowe wtyczki. Przedstawiamy zestawienie najnowszych dodatków z marketplace’u Zendeska, … Czytaj dalej
Zendesk
6 grudnia 2019
W trosce o bezpieczeństwo danych użytkownika, Google wymaga od wszystkich aplikacji, które mają dostęp do danych z kont Gmail, … Czytaj dalej
G Suite
21 listopada 2019
Zarówno narzędzia G Suite, jak i Zendesk znane są z tego, że ich funkcjonalność jest stale rozszerzana przez nowe dodatki, … Czytaj dalej
Zendesk
26 sierpnia 2019
Niezależnie od tego, czy mamy do czynienia z tradycyjną obsługą klienta, czy współpracujemy z nim jedynie przez internet, warto zadbać … Czytaj dalej
Zendesk
29 lipca 2019
Nawet w czasach mediów społecznościowych rozmowy telefoniczne w dalszym ciągu odgrywają bardzo istotną rolę. W obsłudze klienta centrala telefoniczna pozwala … Czytaj dalej
Zendesk
8 lipca 2019
Można by było pomyśleć, że świat zmierza do pewnego rodzaju sprzeczności. Z jednej strony dążymy do pozytywnych i osobistych relacji … Czytaj dalej
Zendesk
17 czerwca 2019
Odkąd pojęcie Customer Experience zrobiło się modne, wszyscy zastanawiają się, czego chcą klienci i jak najlepiej spełnić ich oczekiwania. A … Czytaj dalej
Zendesk
7 czerwca 2019
Internet, gazety i wszelkie środki komunikacji przepełnione są różnego rodzaju ofertami, reklamami oraz propozycjami współpracy. Firmy prześcigają się w walce … Czytaj dalej
Zendesk
28 czerwca 2020
W czerwcu Zendesk postawił na narzędzia Guide i Gather. Pojawiło się kilka znaczących projektów w fazie testowej EAP (Early Access … Czytaj dalej
Zendesk
28 maja 2020
Maj w Zendesk upłynął głównie pod znakiem analityki. Dużo wydarzyło się w panelu Explore. Twórcy Zendesk zwrócili uwagę na potrzeby … Czytaj dalej
Zendesk
21 maja 2020
Z roku na rok rosną wymagania klientów co do jakości obsługi zapewnianej przez firmy. Nic dziwnego – konsumenci mają do … Czytaj dalej
Zendesk
14 maja 2020
W potoku zdigitalizowanych słów, wśród pojęć takich jak customer experience, service awareness czy touchpoint, obecne są trzy zwroty, bardzo ważne … Czytaj dalej
Zendesk
2 maja 2020
Zendesk nie przestaje zaskakiwać użytkowników. W kwietniu dodano nowe aktualizacje oraz usprawnienia – ucieszą się zwłaszcza użytkownicy panelu Sunshine, Explore … Czytaj dalej
Chrome Enterprise
12 marca 2020
We Fly On The Cloud największą wagę przykładamy do tego, by cała załoga czuła się komfortowo i bezpiecznie w miejscu … Czytaj dalej
Zendesk
28 stycznia 2020
Na nowoczesnych rynkach, na których produkcja ustępuje miejsca usługom, standard obsługi klienta stale rośnie. Strategiczne decyzje dotyczące planu wielokanałowego wsparcia … Czytaj dalej
Zendesk
9 stycznia 2020
Funkcje chmurowych aplikacji Zendesk do obsługi klienta mogą być rozszerzone o dodatkowe wtyczki. Przedstawiamy zestawienie najnowszych dodatków z marketplace’u Zendeska, … Czytaj dalej
Zendesk
6 grudnia 2019
W trosce o bezpieczeństwo danych użytkownika, Google wymaga od wszystkich aplikacji, które mają dostęp do danych z kont Gmail, … Czytaj dalej
G Suite
21 listopada 2019
Zarówno narzędzia G Suite, jak i Zendesk znane są z tego, że ich funkcjonalność jest stale rozszerzana przez nowe dodatki, … Czytaj dalej
Zendesk
26 sierpnia 2019
Niezależnie od tego, czy mamy do czynienia z tradycyjną obsługą klienta, czy współpracujemy z nim jedynie przez internet, warto zadbać … Czytaj dalej
Zendesk
29 lipca 2019
Nawet w czasach mediów społecznościowych rozmowy telefoniczne w dalszym ciągu odgrywają bardzo istotną rolę. W obsłudze klienta centrala telefoniczna pozwala … Czytaj dalej
Zendesk
8 lipca 2019
Można by było pomyśleć, że świat zmierza do pewnego rodzaju sprzeczności. Z jednej strony dążymy do pozytywnych i osobistych relacji … Czytaj dalej
Zendesk
17 czerwca 2019
Odkąd pojęcie Customer Experience zrobiło się modne, wszyscy zastanawiają się, czego chcą klienci i jak najlepiej spełnić ich oczekiwania. A … Czytaj dalej
Zendesk
7 czerwca 2019
Internet, gazety i wszelkie środki komunikacji przepełnione są różnego rodzaju ofertami, reklamami oraz propozycjami współpracy. Firmy prześcigają się w walce … Czytaj dalej
zadzwoń: +48 71 382 20 00
lub
wpadnij na kawę:
Fly On The Cloud © 2020
zadzwoń: +48 71 382 20 00
lub
wpadnij na kawę:
Fly On The Cloud © 2020
Twoje zgłoszenie właśnie do nas leci.
Skontaktujemy się z Tobą w przeciągu 24h.
Tymczasem, zachęcamy do zapoznania się z artykułami o rozwiązaniach, które mogą spełnić Twoje oczekiwania:
