Nowości w G Suite 10/19
Programiści Google nigdy nie ustają w wysiłkach, by na bieżąco udoskonalać chmurowe aplikacje dla firm we wszystkich wariantach pakietu G Suite. Dziś prezentujemy Wam zestaw najważniejszych nowości, [...]
Nowości w G Suite 09/19
Google na bieżąco dba o komfort korzystania ze swoich aplikacji. Dlatego też, jak co miesiąc, przygotował dla swoich użytkowników kilka zmian. Z jakich nowości będziemy mogli skorzystać [...]
Tryb ciemny w Gmailu dostępny na Android i iOS
Dla wielu osób Gmail to jedna z najczęściej używanych aplikacji, zwłaszcza na telefonach służbowych. Do tej pory kolorem przewodnim aplikacji mobilnej Gmail były czerwień, ale w tle [...]
Nowości w G Suite 08/2019
Aplikacje Google – zarówno te darmowe, jak i wchodzące w skład pakietu G Suite - są nieustannie udoskonalane, aby jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby użytkowników. Dowiedz się, [...]
Ulepszone śledzenie zmian na żywo w Dokumentach Google
Google cały czas dba o to, aby nasza praca z pakietem G Suite była coraz bardziej komfortowa. Dlatego też zdecydował się na wprowadzenie nowości, którą jest ulepszona [...]
Jak wygląda zadowolony klient? – spersonalizowana obsługa klienta
Niezależnie od tego, czy mamy do czynienia z tradycyjną obsługą klienta, czy współpracujemy z nim jedynie przez internet, warto zadbać o personalizację obsługi. Pozytywne wrażenia, które zostawimy [...]
Autokorekta w mailach – Gmail sam poprawi Twoje literówki
Każdemu z nas chociaż raz zdarzyło się znaleźć literówkę lub błąd gramatyczny, zaraz po wysłaniu ważnego maila. Google zaoszczędzi nam wstydu, wprowadzając funkcję, która poprawi nasze błędy [...]
Nowości w G Suite 07/2019
Wielu z nas spędziło lipiec korzystając ze słońca i wypoczywając. Jednak nawet podczas okresu wakacyjnego Google nie próżnuje i znajduje coraz to nowe rozwiązania, aby ułatwić pracę [...]
Zendesk Talk, czyli centrala telefoniczna w nowoczesnym wydaniu
Nawet w czasach mediów społecznościowych rozmowy telefoniczne w dalszym ciągu odgrywają bardzo istotną rolę. W obsłudze klienta centrala telefoniczna pozwala na rozwiązanie najtrudniejszych i najbardziej skomplikowanych problemów. [...]
Jak stworzyć CRM przy pomocy Arkuszy Google?
Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientem, pomaga w codziennej pracy zespołów sprzedażowych. Dedykowane rozwiązania CRM sprawdzają się w dużych i średnich firmach, jednak w małych, lub dopiero [...]
Jak Workplace by Facebook pomaga budować kulturę organizacyjną?
Termin “kultura organizacyjna” jest coraz bardziej popularny, zarówno w start upach, małych i średnich firmach, jak i dużych korporacjach. Mimo, że tworzenie kultury organizacyjnej wydaje się stosunkowo [...]
Jak sztuczna inteligencja wspiera obsługę klienta?
Można by było pomyśleć, że świat zmierza do pewnego rodzaju sprzeczności. Z jednej strony dążymy do pozytywnych i osobistych relacji z klientem, jednocześnie automatyzując wiele procesów. Jednak, [...]
Onboarding pracownika – jak Workplace wspiera ten proces?
Znalezienie i wybór idealnego kandydata to dopiero początek pracy działu HR. Kolejnym krokiem jest odpowiednie wprowadzenie go do organizacji. Dobrze przeprowadzony onboarding pracownika pozwala na lepsze zrozumienie [...]
Nowości w G Suite 06/2019
Dynamiczne wiadomości, tryb poufny oraz możliwość wyświetlania historii komórki, to tylko niektóre funkcje, które Google przygotował dla nas w tym miesiącu. Co jeszcze się zmieni? Dowiecie się [...]
Nowe funkcje bezpieczeństwa w Gmailu
W trosce o bezpieczeństwo użytkowników w dniu 25 czerwca 2019 roku, Google wprowadził nowe narzędzia bezpieczeństwa dla użytkowników G Suite. Wprowadzone funkcje były wcześniej dostępne w wersji [...]