Zendesk

Nowości w Zendesk z sierpnia i września 2020

29 września 2020

Niektórzy z nas w ciągu dwóch ostatnich miesięcy mieli okazję popróżnować na urlopach. Nie próżnowali na pewno specjaliści z Zendesk, … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

4 najpopularniejsze problemy e-commerce w Black Friday – jak im zapobiec?

23 września 2020

Czarny Piątek to tradycja, która przybyła zza oceanu. W Europie, a zwłaszcza w Polsce, Black Friday zyskuje na popularności wraz … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

Zamiana mowy na tekst dzięki Speech-to-Text od Google Cloud [Tutorial]

18 września 2020

Przetwarzanie mowy na tekst to przełomowa technologia, która zwiększa możliwości codziennej interakcji człowieka z maszyną. Technologia pozwala komputerom rozpoznawać mowę … Czytaj dalej

Zendesk

Dlaczego warto współpracować z lokalnym Partnerem Zendesk?

11 września 2020

Wiele firm, poszukujących systemu ticketowego, kieruje się bezpośrednio do dostawcy usług. Tymczasem globalne firmy, takie jak Google czy Zendesk, prowadzą … Czytaj dalej

G Suite

Google Cloud Next ‘20: OnAir – nowości w Google Cloud Platform i G Suite

11 września 2020

14 lipca wystartowała 9-tygodniowa konferencja Google Cloud Next ‘20: OnAir – tym razem w wydaniu cyfrowym. Co tydzień otwierany jest … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

Rozwiązania GCP dla sektora przemysłowego – jakie korzyści daje chmura Google?

8 września 2020

Przemysł produkcyjny ulega coraz mocniejszej cyfryzacji i wchodzi w fazę Industry 4.0 – czyli czwartej rewolucji przemysłowej. Po stworzeniu silnika … Czytaj dalej

Zendesk

Obsługa klienta w e-commerce rozpoczyna się od self-service. Co daje system samoobsługi?

2 września 2020

Klienci są wymagający, a konkurencja na rynku duża – zwłaszcza w segmencie sprzedaży internetowej. Firmy prześcigają się nie tylko w … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

Migracja do chmury – 10 kroków, które musisz wykonać

21 sierpnia 2020

W stronę chmury publicznej zwraca się coraz więcej firm świadomych technologicznie. Decyzja jest często dyktowana chęcią wprowadzenia optymalizacji kosztów, elastyczności … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

Tworzenie, testowanie i rozwój gry mobilnej w chmurze dzięki Firebase i GCP

18 sierpnia 2020

Segment gier mobilnych rozwija się w coraz szybszym tempie. Obecnie gry mobilne stanowią 49% całego rynku gier, a wartość ta … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

Jak Google Cloud Premier Partner wspiera w procesie migracji do chmury?

12 sierpnia 2020

Migracja do chmury publicznej to coraz popularniejszy kierunek rozwoju firm świadomych technologicznie. Wdrożenie rozwiązania chmurowego w organizacji zwiększa efektywność działań … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

Jak Google Cloud Platform i sztuczna inteligencja wspierają branżę e-commerce

7 sierpnia 2020

Obecnie około 16% sprzedaży detalicznej odbywa się przez internet. Przewiduje się, że do 2023 roku e-commerce przejmie 22% rynku. Sektor … Czytaj dalej

Zendesk

Nowości w Zendesk z lipca 2020

30 lipca 2020

Zendesk zamyka lipiec z nowymi funkcjonalnościami i ulepszeniami na platformie. Zarówno użytkownicy, jak i klienci końcowi, odczują pozytywne efekty zmian … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

On-premise, chmura prywatna, publiczna, hybrydowa i multi-cloud – zalety i wady rozwiązań

29 lipca 2020

Rozwiązań służących przechowywaniu zasobów informatycznych w firmie jest kilka: własne centrum danych, chmura prywatna, publiczna chmura obliczeniowa… Można również korzystać … Czytaj dalej

Zendesk

Customer Journey – co to jest i jak ją stworzyć?

24 lipca 2020

Definicja marketingu zmieniała się na przestrzeni lat wraz z rosnącą konkurencją na rynku i nowymi kanałami dotarcia do klienta. Kilkadziesiąt … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

20 powodów, by wybrać infrastrukturę chmurową GCP

22 lipca 2020

Każdy system, strona internetowa czy aplikacja muszą znajdować się na serwerze – maszynie, która umożliwi uruchomienie serwisu w dowolnym miejscu. … Czytaj dalej

Szukaj

Newsletter

ebook tworzenie działu obsługi klienta

DOŁĄCZ DO NEWSLETTERA, BY OTRZYMAĆ EBOOK

Zapisując się na nasz newsletter, otrzymasz nie tylko comiesięczne porcje praktycznej wiedzy o chmurowych rozwiązaniach, ale także bezpłatną publikację: Tworzenie działu obsługi klienta

To kompletne kompendium wiedzy na temat departamentu, bez którego żadna firma szanująca swoich klientów nie może się obejść.

Zendesk

Nowości w Zendesk z sierpnia i września 2020

29 września 2020

Niektórzy z nas w ciągu dwóch ostatnich miesięcy mieli okazję popróżnować na urlopach. Nie próżnowali na pewno specjaliści z Zendesk, … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

4 najpopularniejsze problemy e-commerce w Black Friday – jak im zapobiec?

23 września 2020

Czarny Piątek to tradycja, która przybyła zza oceanu. W Europie, a zwłaszcza w Polsce, Black Friday zyskuje na popularności wraz … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

Zamiana mowy na tekst dzięki Speech-to-Text od Google Cloud [Tutorial]

18 września 2020

Przetwarzanie mowy na tekst to przełomowa technologia, która zwiększa możliwości codziennej interakcji człowieka z maszyną. Technologia pozwala komputerom rozpoznawać mowę … Czytaj dalej

Zendesk

Dlaczego warto współpracować z lokalnym Partnerem Zendesk?

11 września 2020

Wiele firm, poszukujących systemu ticketowego, kieruje się bezpośrednio do dostawcy usług. Tymczasem globalne firmy, takie jak Google czy Zendesk, prowadzą … Czytaj dalej

G Suite

Google Cloud Next ‘20: OnAir – nowości w Google Cloud Platform i G Suite

11 września 2020

14 lipca wystartowała 9-tygodniowa konferencja Google Cloud Next ‘20: OnAir – tym razem w wydaniu cyfrowym. Co tydzień otwierany jest … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

Rozwiązania GCP dla sektora przemysłowego – jakie korzyści daje chmura Google?

8 września 2020

Przemysł produkcyjny ulega coraz mocniejszej cyfryzacji i wchodzi w fazę Industry 4.0 – czyli czwartej rewolucji przemysłowej. Po stworzeniu silnika … Czytaj dalej

Zendesk

Obsługa klienta w e-commerce rozpoczyna się od self-service. Co daje system samoobsługi?

2 września 2020

Klienci są wymagający, a konkurencja na rynku duża – zwłaszcza w segmencie sprzedaży internetowej. Firmy prześcigają się nie tylko w … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

Migracja do chmury – 10 kroków, które musisz wykonać

21 sierpnia 2020

W stronę chmury publicznej zwraca się coraz więcej firm świadomych technologicznie. Decyzja jest często dyktowana chęcią wprowadzenia optymalizacji kosztów, elastyczności … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

Tworzenie, testowanie i rozwój gry mobilnej w chmurze dzięki Firebase i GCP

18 sierpnia 2020

Segment gier mobilnych rozwija się w coraz szybszym tempie. Obecnie gry mobilne stanowią 49% całego rynku gier, a wartość ta … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

Jak Google Cloud Premier Partner wspiera w procesie migracji do chmury?

12 sierpnia 2020

Migracja do chmury publicznej to coraz popularniejszy kierunek rozwoju firm świadomych technologicznie. Wdrożenie rozwiązania chmurowego w organizacji zwiększa efektywność działań … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

Jak Google Cloud Platform i sztuczna inteligencja wspierają branżę e-commerce

7 sierpnia 2020

Obecnie około 16% sprzedaży detalicznej odbywa się przez internet. Przewiduje się, że do 2023 roku e-commerce przejmie 22% rynku. Sektor … Czytaj dalej

Zendesk

Nowości w Zendesk z lipca 2020

30 lipca 2020

Zendesk zamyka lipiec z nowymi funkcjonalnościami i ulepszeniami na platformie. Zarówno użytkownicy, jak i klienci końcowi, odczują pozytywne efekty zmian … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

On-premise, chmura prywatna, publiczna, hybrydowa i multi-cloud – zalety i wady rozwiązań

29 lipca 2020

Rozwiązań służących przechowywaniu zasobów informatycznych w firmie jest kilka: własne centrum danych, chmura prywatna, publiczna chmura obliczeniowa… Można również korzystać … Czytaj dalej

Zendesk

Customer Journey – co to jest i jak ją stworzyć?

24 lipca 2020

Definicja marketingu zmieniała się na przestrzeni lat wraz z rosnącą konkurencją na rynku i nowymi kanałami dotarcia do klienta. Kilkadziesiąt … Czytaj dalej

Google Cloud Platform

20 powodów, by wybrać infrastrukturę chmurową GCP

22 lipca 2020

Każdy system, strona internetowa czy aplikacja muszą znajdować się na serwerze – maszynie, która umożliwi uruchomienie serwisu w dowolnym miejscu. … Czytaj dalej

Szukaj

Kategorie

Newsletter

ebook tworzenie działu obsługi klienta

DOŁĄCZ DO NEWSLETTERA, BY OTRZYMAĆ EBOOK

Zapisując się na nasz newsletter, otrzymasz nie tylko comiesięczne porcje praktycznej wiedzy o chmurowych rozwiązaniach, ale także bezpłatną publikację: Tworzenie działu obsługi klienta

To kompletne kompendium wiedzy na temat departamentu, bez którego żadna firma szanująca swoich klientów nie może się obejść.