Blueprint implementáció
Workplace from Facebook

Szükségünk volt egy teljesen új kommunikációs csatornára - úgy döntöttünk, hogy behozzuk a Workplace-t. Hamarosan a központi kommunikációs csomópont lett a cégen belül. A munkavállalóink 80% bejelentkezik és 50 aktív csoportunk van.

Magdalena Brzezińska

Az első reakció a Workplace-re vegyes volt - örömmel keveredő szkepticizmus. Néhányan aggódtak az információs káosz miatt, de a Workplace algoritmusa gyorsan a kommunikációs stílusunkhoz alakította a felületét. Most csoportoknak célozzuk az üzeneteinket, így a kommunikáció egyszerűbb, mint valaha.

Agnieszka Haładus
workplace ikona

Sablon implementációs terv

Nincs két azonos Workplace implementáció. Észben tartjuk a szervezet minden egyéni igényét, és segítünk egy tökéletesen testreszabott stratégia kialakításában.

1 hét


1. Első konzultáció

Az első találkozó a Workplace from Facebook Partner hivatalos képviselőjével a szervezet igényeinek és alapvető értékeinek megvitatására szolgál, így a szociális platformot a kezdetektől a vállalati kultúrához igazíthatjuk.

2. Kísérleti csapat

Néhány vállalat inkább az egész közösséget bevonja rögtön, de a legtöbb úgy dönt, hogy a szolgáltatást egy tesztcsoporttal próbáltatja ki. Ez általában a közösség kb. 15-20% -át alkotja, aminek résztvevőit a HR, IT, PR, marketing és menedzsment tagjai közül választunk ki. A kísérleti projekt csapata a jövőbeni munkahelyi bajnokokká válik.

3. Technikai beállítások

Ideje beállítani a szervezetének példányát. Ezt meg tudja tenni a hivatalos Workplace by Facebook oldalon. A regisztráció után megkezdődik a 90 napos próbaidőszak, és szakembereink segítségével elindíthatja a platform konfigurálási folyamatát.

2 hét


4. Menedzsment bevonása

Ebben a szakaszban már ideje, hogy egy Workplace képviselő a vállalat döntéshozóival meetingeljen. Megbeszéljük, hogy a menedzsment milyen mértékben fog részt venni az új megoldás népszerűsítésében. Minél inkább részt vesznek a vállalat emberei a kampányban, annál szélesebb körben fog rezonálni a munkavállalók körében.

5. Kommunikációs stratégia

Annak érdekében, hogy a platform gyökeret vethessen a vállalatban, meg kell határozni egy egyéni kommunikációs stratégiát. Milyen szabályokat kell bevezetni? Milyen nyelvet kell használni a platformon? Tapasztalataink alapján elmondjuk a legjobb kommunikációs gyakorlatokat, tehát a fenti kérdésekre a válaszok maguktól fognak jönni.

6. Szolgáltatásintegráció és adatáttelepítés

A legtöbb vállalat már alkalmaz bizonyos megoldásokat belső kommunikációhoz, fájlátvitelhez vagy online együttműködéshez. Gondoskodunk arról, hogy a platform bevezetése után ne kelljen ezeket feladnia. A külső szolgáltatások könnyen integrálhatók a Workplace-hez, és az adatok átkerülnek a platformra.

3 hét


7. Csoportok struktúrájának meghatározása

A Workplace from Facebook platformon végzett munka a következő csoportokon alapul:
– nyitott és zárt,
– hivatalos és privát,
– belső és vállalatok közötti.
Érdemes megtervezni a csoportok struktúráját, hogy a platform már a 0. naptól kezdve értékes tartalommal bővülhessen.

8. Admin tréning

A rendszergazdák, moderátorok és a közösségi Bajnokai kulcsszerepet játszanak a platformon. Ösztönözniük kell az alkalmazottakat a megbeszélésekben való részvételre és biztosítaniuk kell a szabályok betartását. Megmutatjuk a kezelőpanel minden titkát, így a csoportkezelés, az engedélyek, a beállítások stb. egyértelműek és egyszerűek lesznek.

9. Információs kampány

A promóciós kampány minden alkalmazottat tájékoztatni fog az új üzleti kommunikációs eszközről. De először szükségünk van egy tervre. Együtt kitaláljuk milyen információkat kell továbbítani az alkalmazottaknak, mely csatornákon keresztül, hogy mindenki készen álljon és izgatottan várja az új lehetőségeket.

4 hét


10. Promóciós levelezés

A kampány kulcstényezője a levelezés. Átfogó információkat fog tartalmazni a platformról. Ezt egy C-szintű ismert személy küldi el, általában 7 nappal a tervezett 0. nap előtt. Mindenkinek lesz ideje elolvasni az üzenetet és megvitatni a platform által létrehozott perspektívákat.

11. Implementáció előtti vizsgálat

Ideje ellenőrizni, hogy a platform készen áll-e a felhasználók tömeges beáramlására. Egy átfogó ellenőrzőlista segítségével ellenőrizni fogjuk a konfiguráció sikerességét. Megvizsgáljuk az adminisztratív szerepek megoszlását is.

5 hét - implementáció

12. 0. Nap

A 0. napon minden alkalmazott megkapja a bejelentkezési adatait, és meghívást kap a releváns csoportokba. A platformon üdvözli őket a vezérigazgató vagy más ismert igazgatósági egy videóval. Versenyeket szervezünk és hozzászólásokat teszünk közzé, amelyekkel könnyebb lesz az embereknek megszokni a platformot. Innentől kell felügyelni a növekvő számú felhasználókat.

FAQ





Blueprint implementáció

Workplace from Facebook

Szükségünk volt egy teljesen új kommunikációs csatornára - úgy döntöttünk, hogy behozzuk a Workplace-t. Hamarosan a központi kommunikációs csomópont lett a cégen belül. A munkavállalóink 80% bejelentkezik és 50 aktív csoportunk van.

Magdalena Brzezińska

Az első reakció a Workplace-re vegyes volt - örömmel keveredő szkepticizmus. Néhányan aggódtak az információs káosz miatt, de a Workplace algoritmusa gyorsan a kommunikációs stílusunkhoz alakította a felületét. Most csoportoknak célozzuk az üzeneteinket, így a kommunikáció egyszerűbb, mint valaha.

Agnieszka Haładus
workplace ikona

Sablon implementációs terv

Nincs két azonos Workplace implementáció. Észben tartjuk a szervezet minden egyéni igényét, és segítünk egy tökéletesen testreszabott stratégia kialakításában.

1 hét

1. Első konzultáció

Az első találkozó a Workplace from Facebook Partner hivatalos képviselőjével a szervezet igényeinek és alapvető értékeinek megvitatására szolgál, így a szociális platformot a kezdetektől a vállalati kultúrához igazíthatjuk.

2. Kísérleti csapat

Néhány vállalat inkább az egész közösséget bevonja rögtön, de a legtöbb úgy dönt, hogy a szolgáltatást egy tesztcsoporttal próbáltatja ki. Ez általában a közösség kb. 15-20% -át alkotja, aminek résztvevőit a HR, IT, PR, marketing és menedzsment tagjai közül választunk ki. A kísérleti projekt csapata a jövőbeni munkahelyi bajnokokká válik.

3. Technikai beállítások

Ideje beállítani a szervezetének példányát. Ezt meg tudja tenni a hivatalos Workplace by Facebook oldalon. A regisztráció után megkezdődik a 90 napos próbaidőszak, és szakembereink segítségével elindíthatja a platform konfigurálási folyamatát.

2 hét

4. Menedzsment bevonása

Ebben a szakaszban már ideje, hogy egy Workplace képviselő a vállalat döntéshozóival meetingeljen. Megbeszéljük, hogy a menedzsment milyen mértékben fog részt venni az új megoldás népszerűsítésében. Minél inkább részt vesznek a vállalat emberei a kampányban, annál szélesebb körben fog rezonálni a munkavállalók körében.

5. Kommunikációs stratégia

Annak érdekében, hogy a platform gyökeret vethessen a vállalatban, meg kell határozni egy egyéni kommunikációs stratégiát. Milyen szabályokat kell bevezetni? Milyen nyelvet kell használni a platformon? Tapasztalataink alapján elmondjuk a legjobb kommunikációs gyakorlatokat, tehát a fenti kérdésekre a válaszok maguktól fognak jönni.

6. Szolgáltatásintegráció és adatáttelepítés

A legtöbb vállalat már alkalmaz bizonyos megoldásokat belső kommunikációhoz, fájlátvitelhez vagy online együttműködéshez. Gondoskodunk arról, hogy a platform bevezetése után ne kelljen ezeket feladnia. A külső szolgáltatások könnyen integrálhatók a Workplace-hez, és az adatok átkerülnek a platformra.

3 hét

7. Csoportok struktúrájának meghatározása

A Workplace from Facebook platformon végzett munka a következő csoportokon alapul:
– nyitott és zárt,
– hivatalos és privát,
– belső és vállalatok közötti.
Érdemes megtervezni a csoportok struktúráját, hogy a platform már a 0. naptól kezdve értékes tartalommal bővülhessen.

8. Admin tréning

A rendszergazdák, moderátorok és a közösségi Bajnokai kulcsszerepet játszanak a platformon. Ösztönözniük kell az alkalmazottakat a megbeszélésekben való részvételre és biztosítaniuk kell a szabályok betartását. Megmutatjuk a kezelőpanel minden titkát, így a csoportkezelés, az engedélyek, a beállítások stb. egyértelműek és egyszerűek lesznek.

9. Információs kampány

A promóciós kampány minden alkalmazottat tájékoztatni fog az új üzleti kommunikációs eszközről. De először szükségünk van egy tervre. Együtt kitaláljuk milyen információkat kell továbbítani az alkalmazottaknak, mely csatornákon keresztül, hogy mindenki készen álljon és izgatottan várja az új lehetőségeket.

4 hét

10. Promóciós levelezés

A kampány kulcstényezője a levelezés. Átfogó információkat fog tartalmazni a platformról. Ezt egy C-szintű ismert személy küldi el, általában 7 nappal a tervezett 0. nap előtt. Mindenkinek lesz ideje elolvasni az üzenetet és megvitatni a platform által létrehozott perspektívákat.

11. Implementáció előtti vizsgálat

Ideje ellenőrizni, hogy a platform készen áll-e a felhasználók tömeges beáramlására. Egy átfogó ellenőrzőlista segítségével ellenőrizni fogjuk a konfiguráció sikerességét. Megvizsgáljuk az adminisztratív szerepek megoszlását is.

5 hét - implementáció

12. 0. Nap

A 0. napon minden alkalmazott megkapja a bejelentkezési adatait, és meghívást kap a releváns csoportokba. A platformon üdvözli őket a vezérigazgató vagy más ismert igazgatósági egy videóval. Versenyeket szervezünk és hozzászólásokat teszünk közzé, amelyekkel könnyebb lesz az embereknek megszokni a platformot. Innentől kell felügyelni a növekvő számú felhasználókat.

FAQ