BinarApps

Hogyan oldotta meg a BinarApps a sürgős e-mailek kezelését?


case study

Név:

BinarApps

Iparág

Szoftver ház

Teljesített szolgáltatás

G Suite Basic

Licencek száma

68

Kedvenc eszközök:

Drive, Dokumentumok, Táblázatok, Naptár, Google Meet

Az ügyfélről:

A BinarApps egy IT cég, ami nemzetközi ügyfelek részére fejleszt egyedi internet megoldásokat és mobil alkalmazásokat. A cégnek közel 70 programozója van, akik több mint 100 projektet indítottak el a legkülönbözőbb területen lévő cégeknél.

Legfőbb kihívás

Több oka is volt amiért a G Suite mellett döntöttek. Az első a levelezésben felmerülő problémák volta. A BinarApps egy szerver cég szolgáltatásait használta. A levelezőrendszer többször percekre leállt, ami hátráltatta a cég üzleti tevékenységét. Szükségük volt egy olyan rendszerre, ahol az alkalmazottak tárolhatják az adataikat és dolgozhatnak akár egy időben is dokumentumokon és táblázatokon.
A cégnek szüksége volt továbbá egy hatékony spam-megoldásra. Továbbá, mivel rendszeresen dolgoznak együtt nemzetközi ügyfelekkel, szükségük volt egy olyan rendszerre, amivel hatékonyan és egyszerűen tudnak megbeszéléseket és video konferenciákat tervezni az ügyfelekkel.

A Google Meet egyszerűvé és könnyeddé tette a találkozók szervezését az ügyfelekkel és a távoli munkavégzést dolgozók számára. Ma már nem is tudom, hogy tudnánk létezni nélküle.

Megoldás

A hagyományos üzleti e-mail fiókokat lecserélték Gmail-re. Továbbá az e-mail biztonsági rendszer fejlődésének és megbízhatóságának köszönhetően (kétlépcsős azonosítás) egyetlen login elég volt több integrált szolgáltatáshoz (pl Slack).

A tudás adatbázisuk és az összes működéshez szükséges dokumentum átkerült Google Dokumentumba és Google Táblázatba. A cég elkezdte a Google Diákat használni nemzetközi prezentációkra és ipari előadásokon. A Google Drive segítségével meg tudják osztani a forrásaikat és egy időben tudnak dolgozni akár több dokumentumon is egyszerre.

Az utolsó lépésként a cég telepítette a Naptár szolgáltatást, amit a megbeszélések ütemezése mellet a tárgyalók lefoglalására is használnak és mivel az egész céggel meg lehet osztani a naptárat, az alkalmazottak emlékeztetőt kaphatnak a fontos eseményekről. A Google Meet eszköz integrálva van a naptárral, segítségével rengeteget javult a kommunikáció az ügyfelekkel és a partnerekkel továbbá a több időzónán átívelő találkozókat is jobban kézben lehet tartani.

Eredmények

Miután a Fly On The Cloud megismerte a BinarApps alkalmazottainak kihívásait, készített egy elemzést a lehetséges opciókról és ajánlott megoldásokról. A támogatásunkkal a cég megtalálta az optimális megoldást, és megbízható információkat kaptak a lehetőségekről és az ajánlott csomagokról.

Így egy olyan szolgáltatás csomagot választottunk, amivel a cég megkönnyíthette az irodai munkát és egyszerűbben kommunikálhat az ügyfelekkel. A Fly On The Cloud folyamatosan ad tanácsot és támogatást. A cégnek fontos volt az is, hogy azonnal értesüljenek ha a felhasználási feltételek változnak és hogy lengyel ÁFÁs számlát kapjanak.

Az alkalmazottak és a vezetőség is pozitívan fogadta a változásokat és nagyon elégedettek, hiszen könnyebb lett a napi munkavégzés. Miután G Suitera váltottak, az adminisztrátorok könnyen tudják a felhasználókat kezelni és elérést biztosítani egy-egy fájlhoz. Továbbá az, hogy egy céges fiók van, megkönnyítette a bejelentkezést több szolgáltatás felületére.

case study

Név:

BinarApps

Iparág

Szoftver ház

Teljesített szolgáltatás

G Suite Basic

Licencek száma

68

Kedvenc eszközök:

Drive, Dokumentumok, Táblázatok, Naptár, Google Meet

Hogyan oldotta meg a BinarApps a sürgős e-mailek kezelését?

Az ügyfélről:

A BinarApps egy IT cég, ami nemzetközi ügyfelek részére fejleszt egyedi internet megoldásokat és mobil alkalmazásokat. A cégnek közel 70 programozója van, akik több mint 100 projektet indítottak el a legkülönbözőbb területen lévő cégeknél.

Legfőbb kihívás

Több oka is volt amiért a G Suite mellett döntöttek. Az első a levelezésben felmerülő problémák volta. A BinarApps egy szerver cég szolgáltatásait használta. A levelezőrendszer többször percekre leállt, ami hátráltatta a cég üzleti tevékenységét. Szükségük volt egy olyan rendszerre, ahol az alkalmazottak tárolhatják az adataikat és dolgozhatnak akár egy időben is dokumentumokon és táblázatokon.
A cégnek szüksége volt továbbá egy hatékony spam-megoldásra. Továbbá, mivel rendszeresen dolgoznak együtt nemzetközi ügyfelekkel, szükségük volt egy olyan rendszerre, amivel hatékonyan és egyszerűen tudnak megbeszéléseket és video konferenciákat tervezni az ügyfelekkel.


A Google Meet egyszerűvé és könnyeddé tette a találkozók szervezését az ügyfelekkel és a távoli munkavégzést dolgozók számára. Ma már nem is tudom, hogy tudnánk létezni nélküle.

Adam Guderski, a BinarApps informatikusa


Megoldás

A hagyományos üzleti e-mail fiókokat lecserélték Gmail-re. Továbbá az e-mail biztonsági rendszer fejlődésének és megbízhatóságának köszönhetően (kétlépcsős azonosítás) egyetlen login elég volt több integrált szolgáltatáshoz (pl Slack).

A tudás adatbázisuk és az összes működéshez szükséges dokumentum átkerült Google Dokumentumba és Google Táblázatba. A cég elkezdte a Google Diákat használni nemzetközi prezentációkra és ipari előadásokon. A Google Drive segítségével meg tudják osztani a forrásaikat és egy időben tudnak dolgozni akár több dokumentumon is egyszerre.

Az utolsó lépésként a cég telepítette a Naptár szolgáltatást, amit a megbeszélések ütemezése mellet a tárgyalók lefoglalására is használnak és mivel az egész céggel meg lehet osztani a naptárat, az alkalmazottak emlékeztetőt kaphatnak a fontos eseményekről. A Google Meet eszköz integrálva van a naptárral, segítségével rengeteget javult a kommunikáció az ügyfelekkel és a partnerekkel továbbá a több időzónán átívelő találkozókat is jobban kézben lehet tartani.

Eredmények

Miután a Fly On The Cloud megismerte a BinarApps alkalmazottainak kihívásait, készített egy elemzést a lehetséges opciókról és ajánlott megoldásokról. A támogatásunkkal a cég megtalálta az optimális megoldást, és megbízható információkat kaptak a lehetőségekről és az ajánlott csomagokról.

Így egy olyan szolgáltatás csomagot választottunk, amivel a cég megkönnyíthette az irodai munkát és egyszerűbben kommunikálhat az ügyfelekkel. A Fly On The Cloud folyamatosan ad tanácsot és támogatást. A cégnek fontos volt az is, hogy azonnal értesüljenek ha a felhasználási feltételek változnak és hogy lengyel ÁFÁs számlát kapjanak.

Az alkalmazottak és a vezetőség is pozitívan fogadta a változásokat és nagyon elégedettek, hiszen könnyebb lett a napi munkavégzés. Miután G Suitera váltottak, az adminisztrátorok könnyen tudják a felhasználókat kezelni és elérést biztosítani egy-egy fájlhoz. Továbbá az, hogy egy céges fiók van, megkönnyítette a bejelentkezést több szolgáltatás felületére.

Tudjon meg más történeteket: